Comment gérer l’accélération des transformations en entreprise
la vitesse d’évolution des entreprises ne va qu’en augmentant. Comment suivre cette dynamique infernale? Les entreprises ont toujours du faire face aux changements, mais la mondialisation a aujourd’hui plusieurs conséquences visibles: sur la demande client, la technologie et l’incertitude des marchés . Des transformations sont donc obligatoires, plus importantes dans leur profondeur et surtout plus fréquentes qu’à l’accoutumé. L’entreprise se repose sur trois principales ressources que sont: Les ressources humaines Les ressources techniques Les ressources financières ( que l’on ne traitera pas ) Pour demeurer compétitive, les entreprises sont obligées de faire de gros efforts sur les niveaux techniques pour rester dans la course. On notera par exemple: De nouveaux matériels plus performants, robotisation, Ai, … . Des ERP et autres systèmes de traitements de l’information Des réorganisations accélérées: physiques, managériales, … . Ou encore l’adoption de nouvelles méthodes de travail: Le lean, le co-working, l’intra-entrepreunariat… . En même…
Culture Versus Procédures : Le Match
Après des décennies de diktat de l’Assurance Qualité et son cortège de lourdeurs administratives de la gestion de la procédure écrite, nous avons un nouveau dilemme qui est: Faut il encore des procédures dans nos entreprises ou plutôt une culture forte? En effet, les évolutions de la norme ISO ces dernières années se sont de plus en plus focalisées sur l’efficacité des processus que sur le contrôle procédurale. Ce qui a, un peu, fait perdre du terrain au tout documentaire. Et ce n’est pas sans un grand soulagement, pour qui a vécu sous les contraintes de grands garants de l’assurance qualité avec les documents gérés, le papier non-photocopiable et autres complexités qui ont porté au second plan l’objectif de base: une procédure, elle doit, avant tout, être connue, appliquée et nécessaire pour ceux qui en sont les acteurs et utilisateurs. Les base: la ou les procédures. Car il y…
