Les indicateurs, les KPI et autres moyens de mesures dans les entreprises pullulent. Sachez, en premier lieu, distinguer les indicateurs d’efficacité, des indicateurs d’efficience. Le premier vous indiquant si vous répondez aux besoins clients, le second si vous le faites de façon performante.
10 caractéristiques de bons indicateurs Lire la suite »
Déjà évoqué dans plusieurs de mes posts, la performance reste une notion complexe et multifactorielle. Plusieurs approches existent mais toutes sont fortement liées à l’évaluation au plus près de la réalité opérationnelle et non au contrôle. Mesurer la performance: Pourquoi ? La mesure de la performance reste la seule et unique solution pour une direction
Comment éviter les écueils des indicateurs de performance ? Lire la suite »
La prévention santé / sécurité dans les entreprises n’est clairement pas LA priorité, ( à mon grand regret). Mais soyons SMART ! La fonction de base d’un manager est de faire tourner l’activité, le responsable QHSE a trois lettres de plus à s’occuper et l’animateur « sécurité » est souvent le technicien méthodes, le gestionnaire de stock,
La prévention santé est un marathon: Soyons SMART ! Lire la suite »
