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Combien de fois le diagramme spaghetti m’a permis de sortir de situation de blocage ? Si il y a bien un outil efficace, simple et visuel à utiliser lors d’un brainstorming, c’est bien le diagramme spaghetti. Que l’on parle de flux de collaborateurs, de matières, d’analyse de poste, de processus d’informations ou encore d’implantation de stock, le diagramme spaghetti répond présent. Définitions et dans quel cas j’utilise cet outil? Un diagramme spaghetti est un outil de cartographie simple utilisé pour déterminer le mouvement physique de collaborateurs ,de matière ou d’informations. Par exemple, visualiser et mesurer le temps d’écoulement de produits d’un poste A vers un poste B ? Quel est le chemin emprunté? Est-ce le plus efficace? Quel est le cheminement de préparateurs dans les stocks? Quels sont les engorgements des trajets de chariots dans les entrepôts ? Quelle est le circuit de validation d’une facture, … . Le diagramme…

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financer formation

  Devant la multitude de possibilités et de champ d’application de la formation professionnelle, il est souvent difficile de s’y retrouver. De nombreux paramètres interviennent, suivant votre statut, vos organismes, vos branches professionnelles, …. . Dans ce guide, réalisé par Top Formation, vous trouverez toutes les astuces pour naviguer dans les méandres des aides et autres moyens de financer votre formation professionnelle.   Les salariés Compte Personnel de Formation ( CPF) Plan de Formation de l’Entreprise (PFE) Congé Individuel de Formation ( CIF) CIF Hors Temps de Travail Période de professionnalisation Congés de formation La fonction publique Compte Personnel de Formation – CPF Congé de Formation Professionnelle – CFP Période de Professionnalisation – FPH Période de Professionnalisation – FPE Congé de Formation-Mobilité des Fonctionnaires de l’État Les demandeurs d’emploi Aide Retour à l’Emploi Formation – AREF Compte Personnel de Formation – CPF Rémunération des Formations de Pôle Emploi – RFPE…

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  L’arrivée pour un manager au sein d’une nouvelle organisation est toujours délicate pour plusieurs raisons. Souvent, il n’a eu qu’un vernis de la situation réelle à laquelle il va être confronté. Il va avoir affaire au passif de son prédécesseur. Il doit mettre en œuvre ce que sa direction attends de lui au plus vite. Tout cela dans le climat incertain de sa période d’essai renouvelable. Restons méthodiques pour ne pas frôler le Burn-out d’entrée Avant toutes décisions, les premiers contacts avec ses collaborateurs sont importants. Ils se doivent donc d’être précis et clairs mais aussi empreint de bienveillance et de neutralité. Même si l’on prône ouvertement une certaine continuité, le changement est présent du seul fait son arrivée, et il a été embauché pour cela. Avant de commencer tout changement il est donc primordial de savoir , connaître, maîtriser son environnement, car manager ce n’est pas apporter des…

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  Personne ne peux plus contester que nous sommes dans un monde de plus en plus complexe, où le changement est devenu un mode de fonctionnement. En matière d’organisation ou d’excellence opérationnelle , il est souvent flagrant de constater l’écart considérable entre la stratégie que l’on souhaiterai mettre en place et notre capacité à la mettre en œuvre .   « En clair l’écart entre nos bonnes intentions et la réalité mesurable sur le terrain.»   Pour reprendre un domaine de prédilection, la prévention santé: Comment ne pas s’étonner d’avoir un document unique d’évaluation des risques riche de leviers de performance et de le délaisser au fin fond d’une armoire ? Comment rester dans la fatalité face à des taux croissants d’absentéisme ? Comment faire face à la mauvaise surprise de voir partir les talents de l’entreprise  ? Si dans nos stratégies, nous sommes très fortement orientés vers l’extérieur, le chiffre…

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déprime horaires travail

Les horaires atypiques, et tout particulièrement le travail de nuit, peuvent constituer un facteur de risque pour les travailleurs. En effet, l’organisme est soumis a une horloge interne, qui régit de nombreuses fonctions physiologiques . Le cycle classique pour notre corps est de 24 heures et certaines activités sont prévues a des moments précis et ne peuvent que peu se décaler dans le temps. Les perturbations de ces rythmes peuvent entraîner l’apparition de troubles physiques et mentaux temporaires qui peuvent être nocifs à long terme. Qu’est ce qu’un horaire atypique ? L’expression « horaire atypique » s’applique à tous les aménagements du temps de travail situés en dehors du cadre de la semaine standard ( 5 jours travaillés, du lundi au vendredi, horaires compris entre 7h00 et 20h00, régularité des jours et heures travaillés, absence de travail, les jours fériés). Les formes d’horaires atypiques les plus connues sont le travail de nuit, le…

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theos_Methodes Problemes

Si les méthodes de résolutions de problèmes sont légions. Ils est en revanche plus difficile de pouvoir toutes les utiliser en mode participatif, au coeur du terrain. Nous allons donc tenter de définir une méthode simple et efficace pour répondre à cela.   Si en Matière d’analyse d’accidentologie, l’arbre des causes reste l’outil le plus fréquent. Il n’en demeure un outil pas facile d’accès et peu utilisable en mode participatif. Si l’on souhaite trouver les causes racines et impliquer ses collaborateurs dans ses recherches, d’autres outils doivent alors être utiliser.   La méthode de résolution de problème. ( MRP ) En mode participatif, on ne cherche pas à résoudre l’entièreté du problème, ni l’éradication de ses causes, l’objectif est de: s’assurer d’avoir cerner le problème , de rechercher les causes racines et de poser les premières pierres des solutions. Le reste de l’étude pouvant être faite de manière non participative,…

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theos_SMART

La prévention santé / sécurité dans les entreprises n’est clairement pas LA priorité, ( à mon grand regret). Mais soyons SMART ! La fonction de base d’un manager est de faire tourner l’activité, le responsable QHSE a trois lettres de plus à s’occuper et l’animateur « sécurité » est souvent le technicien méthodes, le gestionnaire de stock, le manager… Pour beaucoup la prévention, c’est quand j’en aurai le temps. Néanmoins, cela progresse, soit avec la forte conviction du bien fondé de mettre l’Homme au cœur du sujet car la prévention est aussi source de performance ou par la pression toute « relative » des obligations légales (LoL ). Que vous soyez donc acteurs directs ( animateur Qualité , resp QSE, Manager, … ) ou indirects ( intervenants, … ) pour que ces sujets de fonds avancent, il faut y allez à petits pas. Car la prévention c’est la somme d’un travail de base conséquent,…

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quart dheure securite

Si Les outils comme le quart heure sécurité ou la causerie sécurité commencent de plus en plus à entrer dans les organisations d’entreprise. Ces outils demandent une réelle stratégie de communication pour perdurer dans le temps et ne pas s’essouffler!   Les enjeux des réunions sécurité sur la prévention santé l’objectif est de mettre en pratique la politique sécurité/santé de l’entreprise. Il y a une vraie cohérence dans la démarche. Il faut intégrer les « quarts d’heure sécurité » dans le fonctionnement «normal» de l’activité de façon cadencés. Cela peut être lors d’un des réunions de début de poste ou lors d’une réunion de service, … . Le « quart d’heure sécurité » se veut d’être en cohérence avec la politique et le plan d’action de l’entreprise.   «Il y a une vraie stratégie de communication»   Ces moments doivent être des moments de partage, si la communication se veut…

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accident travail

La prévention santé sécurité n’est pas une obligation légale mais une nécessité. « Chaque jour en France deux collaborateurs décedent d’un accident du travail et six collaborateurs d’une maladie professionelle ». Lien direct: Lien J . Keire Theos.fr

newsletter

Non la newsletter n’est pas réservée au monde de l’internet et de la publicité, alors pourquoi ne pas s’en servir dans l’entreprise et notamment dans votre communication prévention santé / sécurité. Si il y a bien un domaine où nous avons besoin de communiquer, c’est bien en matière de sécurité. Souvent sujet de fond relégué au second plan, les messages sont pourtant importants et pour certains se doivent d’être récurrents. Alors la newsletter, faut pas hésiter !!!   Pourquoi une newsletter ? Si le manque de « sens » associé au travail fait de plus en plus de dégâts dans nos entreprises ( RPS, désengagement,….. ), la communication interne n’a jamais pris autant d’importance. Parmi tous les moyens modernes de communication, la newsletter peut être un format intéressant pour permettre de renouer avec une communication interne efficace.   La Newsletter interne a de nombreux avantages parmi lesquels: Elle est courte, concise et donc…

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Theos_Love

Dans toutes nos entreprises se cachent des mal aimés, des oubliés, parfois même des parias. Vous voyez de qui je veux parler? …Les services Supports…….. mais si ,la compta, et ceux des RH, et puis il y a les geeks de l’info…   Nos entreprises sont organisées en hiérarchie, pas hiérarchie de management comme dans l’organigramme, mais parfois en hiérarchie de noblesse, le statut de la fonction Souvent les commerciaux sont encensés, tels les ambassadeurs de l’entreprise, ils rapportent, Eux. Ils sont le futur de l’entreprise, c’est sur eux que l’on a fondé tous les espoirs de la nouvelle politique marketing. Ceux sont eux qui savent ce que veulent les clients? Et la production, il ne faut pas les embêter, sinon la qualité et la productivité va s’en ressentir. Et il faut entretenir les bonnes relations entre la prod et les commerciaux . Car s’il ne vendent pas c’est à…

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sécurité coiffure

Le secteur de la coiffure a toujours été un secteur porteur qu’il soit sous le format Franchise ou en individuel. Si le salon de coiffure se veut d’être un espace agréable, où l’on prends soin de nous. Mais qu’en est il des risques santé sécurité pour les professionnels de la coiffure? Des pathologies graves et irréversibles transforment souvent le rêve de petites filles et de petis garçons en cauchemar lorsque la maladie survient et qui ferme la porte définitivement, au mieux à sa carrière au pire à son entreprise.   Les salons de coiffure sont des lieux de travail à risques et l’on recense notamment: – Des contraintes physiques: risques TMS, douleurs dorsales, syndrome du canal carpien, … – Une utilisation forte de produits chimiques et biologiques. – Des rythmes de travail contraignants et horaires «allongés» – Une proximité constante avec le public Comme toute entreprise, un salon de coiffure…

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pictogramme

L’obligation de signalisation par pictogrammes des dangers est obligatoire dans nos entreprises. De l’identification des locaux à risques avec la signalétique de prévention appropriée, la circulation dans l’enceinte de l’entreprise souvent dangereuse en raison de la multiplicité des déplacements des véhicules , l’affichage de consignes de prévention, Risques chariots et piétons, la signalisation routière composée de panneaux, marquage au sol et incendie …. . La signalisation doit être votre premier moyen d’alerte face aux risques. Elle n’est en soit pas suffisante, mais indispensable tout de même.   La réglementation Arrêté du 4 novembre 1993 modifié, Art. 1 er . Au sens du présent arrêté, une signalisation de sécurité ou de santé est une signalisation qui, rapportée à un objet, une activité ou à une situation déterminée, fournit une indication relative à la sécurité ou la santé. Elle prend la forme, selon le cas, d’un panneau, d’une couleur, d’un signal lumineux…

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restaurant prevention santé

Si l’on aime tous aller au restaurant que cela soit pour des déjeuners de travail ou en famille, il est plus que fréquent de voir les personnels de salle s’activer telles des fourmis. Mais ceci n’est que la partie visible de l’iceberg. La restauration , un métier difficile, stressant et prompt aux accidents de travail. Voici donc les risques auxquels ils nous faut préter attention. L’envers du décor ! Quelques chiffres : (source : inrs) Les coûts directs des accidents du travail (toutes activités des industries et commerces alimentaires confondues) en 2014 varient en moyenne : de 325 à 24 725 euros par accident (hors accidents de trajet) selon la durée de l’arrêt, de 2 073 à 332 590 euros pour un accident grave avec incapacité permanente (selon le pourcentage d’incapacité allant jusqu’au décès). Les types d’accidents : – Les chutes et glissades de plain-pied (représentent 30 % à eux-seuls) – Les manipulations et…

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Animation intervalle court
inrs

Cette semaine petit hommage à l’OPPBTP, qui travaille notamment beaucoup avec les TPE, PE et artisans. Un bel exemple que la prévention santé n’est pas réservé qu’aux grandes entreprises . Voici un florilège d’exemples concrets des travaux réalisés avec l’ OPPBTP en vidéo, et oui la Prévention santé cela rapporte. Inscrivez vous à leur chaine youtube. : https://www.youtube.com/user/PreventionBTP    

trousse de secours

La boite pharmacie ou Trousse de secours, on en posséde tous une, des fois nous savons même où elle se trouve, mais que doit elle contenir ??? De mon avis, oublié de suite les packs entreprises, ils sont pour la majorité génériques, donc pas adaptés et que dire de la qualité de certains…. Vous constituer votre propre armoire à pharmacie est la meilleure solution. Je vous préconise de même de vous faire en plus un kit d’urgence transportable. En cas d’intervention sur le lieu même de l’accident cela sera plus pratique. Il convient d’insister sur l’importance de la présence du matériel de premiers secours adapté à la nature des risques. Trop souvent les entreprises se contentent d’acheter une trousse de secours générale, sans qu’il y ait tout d’abord une vraie réflexion sur les risques d’accident du travail propres à l’entreprise . il faut définir: le matériel nécessaire pour chaque situation, le…

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enquête satisfaction collaborateur

Dans le climat morose actuel fait de crises permanentes, d’un taux de chômage élevé, de chiffre d’affaires en baisse et d’un mécontentement croissants des collaborateurs vis à vis de leur travail, les entreprises se doivent de réagir pour tenir le cap. Ce n’est pas avec un moral en berne que les entreprises vont pouvoir surmonter les défis auxquelles elles doivent faire face. Que l’on soit patron de TPE, chef de service, responsable des Ressources Humaines, à un moment cela gronde, mais il faut savoir de quoi on parle, où se trouvent les sujets de mécontentements, où sont nos axes d’améliorations et comment on inverse la vapeur…. . l’enquête de satisfaction collaborateur peut vous rendre ce service. Plutôt habitué à voir ces enquêtes réalisées auprès des clients externes (finaux) par le service marketing, nous les rencontrons aussi de plus en plus fréquemment au sein des grands groupes qui ont perdus pieds…

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video inrs

Parce qu’il est parfois nécessaire de revenir aux basiques, nous allons voir( revoir) les neufs grands principes de la prévention Santé/ sécurité au travail. Une démarche de prévention des risques professionnels se construit en impliquant tous les acteurs concernés et en tenant compte des spécificités de l’entreprise (taille, moyens mobilisables, organisation, sous-traitance, co-traitance, intérim, filialisation, implantation géographique multiple, présence de tiers externes comme du public ou des clients…). Pour mettre en place une démarche de prévention, il est nécessaire de s’appuyer sur les neuf grands principes généraux (L.4121-2 du Code du travail ) qui régissent l’organisation de la prévention.  Éviter les risques : le premier principe est d’éviter le risque, c’est-à-dire supprimer le danger ou supprimer la situation dangereuse en éloignant l’opérateur par de l’automatisation pour qu’il n’y ait plus de situation dangereuse et donc plus de dommage potentiel. Évaluer les risques qui ne peuvent pas être évités ; Le deuxième…

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principe prévention
franchise santé

Si en France, il y a bien un secteur pour lequel nous sommes à la pointe c’est dans la franchise. Ce système de développement commerciale à grande échelle permet rapidement de monter son commerce tout en profitant d’un réseau d’experts et de techniques éprouvées. Si la priorité est axée sur le développement commerciale, il ne faut pas occulter que la bataille des enseignes se gagne dans le temps, donc la stabilité, l’innovation et la reconnaissance de la marque . Mais quelle place possède la prévention santé sécurité dans les réseaux de franchise et les franchisés ? Quelques chiffres en 2014, le nombre points de vente est de 107 000 répartis dans les 1800 types de franchises différentes. Ces franchises se trouvent tous les domaines, parmi les plus importants on peut trouver : restauration, habillement, automobile, aménagement de la maison, …. . Cela représentent prés de 350 000 collaborateurs et développe un…

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Theos est fière de vous annoncer son partenariat avec le Blog MMH. Ce blog dédié au milieu hospitalier a été crée à l’initiative de Jean Luc Stanislas. le groupe dédié MMH pour rester connecté avec les professionnels sur linkedin Vous retrouverez mensuellement mes posts dédiés à la prévention santé sécurité dans le cadre spécifique du milieu Hospitalier. A retrouver aussi sur le site les posts de nombreux experts sur notamment les Risques psychosociaux, la législation, le coaching et des offres d’emploi…. Je vous engage à vous abonner à la newsletter et à suivre les actualités sur Twitter Portez vous bien et prenez soin de vous. J. Keire

innovation participative

Mettre en place une boîte à idées favorise la motivation et l’engagement des collaborateurs. Pour l’employeur, c’est aussi un bon moyen d’innover, d’améliorer son fonctionnement et de faire des gains, grâce à des idées simples et efficaces. N’attendez plus les recettes miracles, la révolution technologique ou des innovations spectaculaires, elles sont déjà là, présentes, il n’y a plus qu’à les collecter. Ne passez pas a coté de ce formidable outil de management. Le principe des boîtes à idées en entreprise ne date pas d’aujourd’hui et existe depuis le début des années 1900.   Pour la petite histoire, c’est La Poste qui revendique la plus ancienne initiative visant à remonter des suggestions du terrain. C’était en 1921. Elle prenait l’apparence d’une urne sur le lieu de travail pour faire participer tous les collaborateurs à la réussite de leur entreprise : amélioration de fonctionnement et d’organisation, partage de bonnes pratiques, idées pour…

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risques chimiques

Les produits chimiques sont omniprésents sur les lieux de travail.Employés sans précautions, les produits chimiques peuvent causer des accidents du travail, des maladies professionnelles et entraîner des pollutions environnementales. Prévenir les risques chimiques, c’est une obligation de l’employeur.En tant que collaborateur et manager, vous avez aussi un rôle à jouer, dans l’application au quotidien des bonnes pratiques d’utilisation de ces produits et en participant activement à la démarche de prévention des risques de l’entreprise. Souvent lorsque l’on pense produits chimiques, on pense industries lourdes alors qu’en fait toutes les entreprises ont des produits qui entrent dans ce cadre. Les artisans ne sont pas en reste: Les coiffeurs, plombiers, menuisiers, aides ménagères, … Et dans nos bureaux ,on y prête même plus attentions: lingettes nettoyantes, aérosols nettoyants PC, détartrants cafetière, cartouches imprimantes, toner, produits d’entretiens divers, …. Et la réglementation dans tous cela La prévention du risque chimique répond aux mêmes…

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toux poussieres

La poussière, cet ennemi « invisible » continu à faire des ravages en entreprise. Même si le « scandale de l’Amiante » a permis de faire de grandes avancés en matière de prise de conscience ( cela aura au moins eu cet effet bénéfique), cela n’est pas suffisant. Il n’y a pas de la poussière mais des poussières. Déjà beaucoup documentés et très spécifiques , les poussières d’amiantes ont le palmarès des dégâts invasifs sur les organismes humains et sur nos environnements. Mais bien d’autres poussières se cachent dans nos quotidiens, comme la poussière de bois, les farines, les suies, les plâtres, ciments, bétons, les rejets de carrières, mines, la pollution automobiles dans les garages…. Que la liste est longue …. Si l’on occulte l’incidence sur la santé Humaine, il faut savoir qu’une simple exposition de cinq années engendre la possibilité de déclarer une maladie professionnelle et que cela coûte, pour la filière bois,…

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plan de reprise activité

Souvent associé au domaine informatique, le Plan de reprise d’activité ( ou Disaster Recovery Plan – DRP en anglais) devient de plus en plus d’actualité du fait de l’accroissement des catastrophes naturelles, des risques sécuritaires et de la complexité techniques de nos infrastructures. « Car après une catastrophe, une entreprise se doit de se relever, car il y a un après, oui un après. » Ce post n’a pas pour but d’être exhaustif, loin de là, mais à pour but de vous faire sentir la nécessité d’engager le dialogue sur la pertinence d’un P.R.A au sein de votre société, même lorsque l’on est une TPE, PME et/ou un artisan. La fragilité n’est pas l’apanage des grands groupes, bien au contraire. Si pour une usine, un incendie de sa salle de serveur sera fortement préjudiciable, pour un artisan, le « simple » vol de son camion avec ses outils de travail le sera tout autant…

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dati

On en parle peu mais ce risque existe bel et bien et de nombreux collaborateurs y sont exposés. Au devant de la scène, les premiers concernés sont : les entrepreneurs/artisans souvent seuls, mais il se cache aussi de nombreuses situations « masquées » au sein de nos établissements. Souvent ignorés, les risques qui portent sur le travailleur isolé sont pourtant réels. Il peut arriver tout et n’importe quoi: du malaise, en passant par la chute, le heurt,  jusqu’à l’accident et l’ont sait tous que le le facteur temps est primordiale en cas d’accident.       Un petit rappel lexical : Il existe plusieurs termes concernant les dispositifs de protection des travailleurs isolés : PTI: Protection du Travailleur Isolé DATI: Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé API: Alarme Portative Individuelle tous ces termes désignent a peu prés les mêmes matériels avec des fonctions plus ou moins évoluées. Et à quoi cela sert ? L’objectif d’un…

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prévention inciviltés

De plus en plus les collaborateurs en lien direct ou indirect avec le public sont face à des situations conflictuelles pouvant aboutir jusqu’à l’agression. Ces agressions sont de plusieurs sortes : verbales, situation, physiques ou toutes en même temps.Dans les secteurs où les salariés sont en contact avec le public, les employeurs doivent évaluer de tels risques et anticiper des mesures à mettre en place en cas d’événement violents ou d’agressions. Parmi les catégories de salariés les plus concernées, les agents de la fonction publique hospitalière, mais on retrouve les agents privés aux services du public: assistance médicale à domicile, ambulance, aide à domicile, …. et que dire du secteur bancaire… . On retrouve aussi toutes les fonctions liès à des guichets : gestion clientèle, Service après-vente, hotesse de caisse, Hotline, vente à domicile ou téléphonique… . Bien sur tous les services public ou assimilés tels que administrations sociales, services de transports…

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rhume gastro

Près de 70 % des collaborateurs se rendent sur leur lieu de travail en étant malade !! L’entreprise lieu de convivialité ,de partage, de liens socials est aussi un formidable accélérateur pour les virus hivernaux. Ces virus, qui vous cloue généralement pendant quelques jours au lit, peuvent aussi rapidement décimer vos effectifs collaborateurs. Pour ne pas se retrouver avec un entrepôt , un open space, un service, un magasin en période de Noël vide. Sachez donc, prendre les devant . La contamination directe (transmission directe d’une personne malade à une personne saine) concerne essentiellement les gastros d’origine virale et se fait souvent par contact direct avec une personne malade : les virus peuvent se retrouver dans les matières fécales. Les mains souillées touchent directement d’autres parties du corps (visage, yeux, bouche…) ou d’autres personnes (poignée de main, embrassades).L’autre grand vecteur des virus hivernaux est l’aérien. L’hygiène et les petits réflexes du quotidien sont…

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management yoda

Renouveau, conflit de génération, ubérisation de l’économie, crise permanente… Tout le monde s’accorde à dire que nos entreprises doivent se réinventer pour se différencier. Quand on parle d’innovation, on pense stratégie, offre, organisation et très rarement management, à savoir la manière dont on anime les Hommes. Et Si Yoda nous avait déjà donné les clés du management  depuis longtemps? Vision d’un style de management. Il n’y a pas le management, mais des managements. ? Le management est une science en perpétuelle découverte et évolution tout comme nos entreprises. Si beaucoup s’accorderont sur la banalité des concepts qui vont suivre, Malheureusement peu le pratique. Alors, Pourquoi ? Parce que l’on a tous de bonnes excuses. Que tout bon Manager qui se respectent se doit d’évoluer et que son évolution passe par un mimétisme lié à la culture de l’entreprise, dans laquelle il exerce ? Parce que nos société sont obnubilées par les indicateurs et…

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