La résolution de problèmes en mode participatif
Si les méthodes de résolutions de problèmes sont légions. Ils est en revanche plus difficile de pouvoir toutes les utiliser en mode participatif, au coeur du terrain. Nous allons donc tenter de définir une méthode simple et efficace pour répondre à cela. Si en Matière d’analyse d’accidentologie, l’arbre des causes reste l’outil le plus fréquent. Il n’en demeure un outil pas facile d’accès et peu utilisable en mode participatif. Si l’on souhaite trouver les causes racines et impliquer ses collaborateurs dans ses recherches, d’autres outils doivent alors être utiliser. La méthode de résolution de problème. ( MRP ) En mode participatif, on ne cherche pas à résoudre l’entièreté du problème, ni l’éradication de ses causes, l’objectif est de: s’assurer d’avoir cerner le problème , de rechercher les causes racines et de poser les premières pierres des solutions. Le reste de l’étude pouvant être faite de manière non participative,…
Alcool au travail: le pot de départ en question
L’ alcool au travail est toléré mais cela demande une grande rigueur, c’est ce que demande la loi, la responsabilité de toute entreprise et la moralité de tout manager. Fin de l’année, pots de départ, de nombreuses entreprises célèbrent ces événements , l’occasion de partager un moment de détente avec les collaborateurs pour les remercier. Fêtes où l’alcool est souvent présent. Si c’est le cas, soyez prudent. En matière de droits nous avons le classique « l’employeur prend des mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs » (article L 4121-1 du code du travail). « Cette obligation de sécurité est assortie d’une obligation de résultats » Et pour plus de précision concernant l’alcool : «Aucune boisson alcoolisée autre que le vin, la bière, le cidre et le poiré n’est autorisée sur le lieu de travail. « il est interdit de laisser entrer ou séjourner dans les…
Evaluer sa maturité en matière de prévention : Courbe de Bradley
Même si souvent la prévention santé n’est pas l’enjeu majeur dans nos entreprises, il est clair qu’elle ne laisse plus personne indifférente. L’accroissement des maladies professionnelles et du mal-être de nos collaborateurs face à leur travail, l’absentéisme et la hausse des taux AT/MP, nous obligent, au-delà des aspects réglementaires et à remettre en cause nos systèmes de prévention santé sécurité pour le bien-être de tous. Et même pour certains commencer tout court. Passé ce constat, comment puis je savoir où je me positionne dans la démarche de prévention ? C’est à cette question qu’a tenté de répondre la société Dupont et qui a forgé depuis de très nombreuses années une stratégie, pour permettre aux entreprises d’accéder au travers de la prévention à l’association de la prévention santé, à la performance et à la rentabilité. « Prévention – Performance – Rentabilité » La courbe de Bradley La courbe de Bradley, développée en…
Point réglementaire le Compte Pénibilité au 1er juillet 2016
Il vous reste encore quelques questions sur : Le compte de prévention pénibilité vous trouverez ci joint la derniere mise à jour pour les facteurs du 1er juillet 2016 [Downloads file= »https://theos.fr/wp-content/uploads/2016/03/La pénibilité theos consulting_Maj 01 07 16.pdf » title= »le compte pénibilité »] Mise à jour du 20 juin 2016_ texte officiel=> cir_41030 N’hésitez pas à nous contacter pour toutes aides : contacts[at]theos.fr ou formulaire sur le site.
Communiquer efficacement: Le quart d’heure et causerie sécurité
Si Les outils comme le quart heure sécurité ou la causerie sécurité commencent de plus en plus à entrer dans les organisations d’entreprise. Ces outils demandent une réelle stratégie de communication pour perdurer dans le temps et ne pas s’essouffler! Les enjeux des réunions sécurité sur la prévention santé l’objectif est de mettre en pratique la politique sécurité/santé de l’entreprise. Il y a une vraie cohérence dans la démarche. Il faut intégrer les « quarts d’heure sécurité » dans le fonctionnement «normal» de l’activité de façon cadencés. Cela peut être lors d’un des réunions de début de poste ou lors d’une réunion de service, … . Le « quart d’heure sécurité » se veut d’être en cohérence avec la politique et le plan d’action de l’entreprise. «Il y a une vraie stratégie de communication» Ces moments doivent être des moments de partage, si la communication se veut…
Vidéo: La prévention santé pas une obligation mais une nécessité
La prévention santé sécurité n’est pas une obligation légale mais une nécessité. « Chaque jour en France deux collaborateurs décedent d’un accident du travail et six collaborateurs d’une maladie professionelle ». Lien direct: Lien J . Keire Theos.fr
Outil communication: la newsletter interne prévention santé sécurité
Non la newsletter n’est pas réservée au monde de l’internet et de la publicité, alors pourquoi ne pas s’en servir dans l’entreprise et notamment dans votre communication prévention santé / sécurité. Si il y a bien un domaine où nous avons besoin de communiquer, c’est bien en matière de sécurité. Souvent sujet de fond relégué au second plan, les messages sont pourtant importants et pour certains se doivent d’être récurrents. Alors la newsletter, faut pas hésiter !!! Pourquoi une newsletter ? Si le manque de « sens » associé au travail fait de plus en plus de dégâts dans nos entreprises ( RPS, désengagement,….. ), la communication interne n’a jamais pris autant d’importance. Parmi tous les moyens modernes de communication, la newsletter peut être un format intéressant pour permettre de renouer avec une communication interne efficace. La Newsletter interne a de nombreux avantages parmi lesquels: Elle est courte, concise et donc…
Outils sécurité: les pictogrammes
L’obligation de signalisation par pictogrammes des dangers est obligatoire dans nos entreprises. De l’identification des locaux à risques avec la signalétique de prévention appropriée, la circulation dans l’enceinte de l’entreprise souvent dangereuse en raison de la multiplicité des déplacements des véhicules , l’affichage de consignes de prévention, Risques chariots et piétons, la signalisation routière composée de panneaux, marquage au sol et incendie …. . La signalisation doit être votre premier moyen d’alerte face aux risques. Elle n’est en soit pas suffisante, mais indispensable tout de même. La réglementation Arrêté du 4 novembre 1993 modifié, Art. 1 er . Au sens du présent arrêté, une signalisation de sécurité ou de santé est une signalisation qui, rapportée à un objet, une activité ou à une situation déterminée, fournit une indication relative à la sécurité ou la santé. Elle prend la forme, selon le cas, d’un panneau, d’une couleur, d’un signal lumineux…
Accidents dans la restauration: avant le cauchemar en cuisine !
Si l’on aime tous aller au restaurant que cela soit pour des déjeuners de travail ou en famille, il est plus que fréquent de voir les personnels de salle s’activer telles des fourmis. Mais ceci n’est que la partie visible de l’iceberg. La restauration , un métier difficile, stressant et prompt aux accidents de travail. Voici donc les risques auxquels ils nous faut préter attention. L’envers du décor ! Quelques chiffres : (source : inrs) Les coûts directs des accidents du travail (toutes activités des industries et commerces alimentaires confondues) en 2014 varient en moyenne : de 325 à 24 725 euros par accident (hors accidents de trajet) selon la durée de l’arrêt, de 2 073 à 332 590 euros pour un accident grave avec incapacité permanente (selon le pourcentage d’incapacité allant jusqu’au décès). Les types d’accidents : – Les chutes et glissades de plain-pied (représentent 30 % à eux-seuls) – Les manipulations et…
Réduire la charge mentale par L’Animation à Intervalle Court
L’AIC est un outil de communication engageant autant pour le manager que pour les collaborateurs. Libérez les énergies grace à l’AIC.
La prévention santé cela rapporte par OPPreventionBTP
Cette semaine petit hommage à l’OPPBTP, qui travaille notamment beaucoup avec les TPE, PE et artisans. Un bel exemple que la prévention santé n’est pas réservé qu’aux grandes entreprises . Voici un florilège d’exemples concrets des travaux réalisés avec l’ OPPBTP en vidéo, et oui la Prévention santé cela rapporte. Inscrivez vous à leur chaine youtube. : https://www.youtube.com/user/PreventionBTP
Point réglementaire le Compte Pénibilité
Il vous reste encore quelques questions sur : Le compte de prévention pénibilité On vous donne les clés dans cette synthèse réglementaire [Downloads file= »https://theos.fr/wp-content/uploads/2016/03/La-pénibilité-theos-consulting.pdf » title= »le compte pénibilité »] Mise à jour du 20 juin 2016_ texte officiel=> cir_41030 Une mise a jour de ma synthèse a été réalisée. ( ce document n’est plus valide )
Tamalou ? la pharmacie et trousse de secours en entreprise
La boite pharmacie ou Trousse de secours, on en posséde tous une, des fois nous savons même où elle se trouve, mais que doit elle contenir ??? De mon avis, oublié de suite les packs entreprises, ils sont pour la majorité génériques, donc pas adaptés et que dire de la qualité de certains…. Vous constituer votre propre armoire à pharmacie est la meilleure solution. Je vous préconise de même de vous faire en plus un kit d’urgence transportable. En cas d’intervention sur le lieu même de l’accident cela sera plus pratique. Il convient d’insister sur l’importance de la présence du matériel de premiers secours adapté à la nature des risques. Trop souvent les entreprises se contentent d’acheter une trousse de secours générale, sans qu’il y ait tout d’abord une vraie réflexion sur les risques d’accident du travail propres à l’entreprise . il faut définir: le matériel nécessaire pour chaque situation, le…
Osons l’Enquête de Satisfaction Collaborateurs
Dans le climat morose actuel fait de crises permanentes, d’un taux de chômage élevé, de chiffre d’affaires en baisse et d’un mécontentement croissants des collaborateurs vis à vis de leur travail, les entreprises se doivent de réagir pour tenir le cap. Ce n’est pas avec un moral en berne que les entreprises vont pouvoir surmonter les défis auxquelles elles doivent faire face. Que l’on soit patron de TPE, chef de service, responsable des Ressources Humaines, à un moment cela gronde, mais il faut savoir de quoi on parle, où se trouvent les sujets de mécontentements, où sont nos axes d’améliorations et comment on inverse la vapeur…. . l’enquête de satisfaction collaborateur peut vous rendre ce service. Plutôt habitué à voir ces enquêtes réalisées auprès des clients externes (finaux) par le service marketing, nous les rencontrons aussi de plus en plus fréquemment au sein des grands groupes qui ont perdus pieds…
Les 9 grands principes de la prévention Santé Sécurité au travail
Parce qu’il est parfois nécessaire de revenir aux basiques, nous allons voir( revoir) les neufs grands principes de la prévention Santé/ sécurité au travail. Une démarche de prévention des risques professionnels se construit en impliquant tous les acteurs concernés et en tenant compte des spécificités de l’entreprise (taille, moyens mobilisables, organisation, sous-traitance, co-traitance, intérim, filialisation, implantation géographique multiple, présence de tiers externes comme du public ou des clients…). Pour mettre en place une démarche de prévention, il est nécessaire de s’appuyer sur les neuf grands principes généraux (L.4121-2 du Code du travail ) qui régissent l’organisation de la prévention. Éviter les risques : le premier principe est d’éviter le risque, c’est-à-dire supprimer le danger ou supprimer la situation dangereuse en éloignant l’opérateur par de l’automatisation pour qu’il n’y ait plus de situation dangereuse et donc plus de dommage potentiel. Évaluer les risques qui ne peuvent pas être évités ; Le deuxième…
Vidéo :Les 9 grands principes de la prévention
Présentation Vidéo rapide des principes généraux de la prévention des risques Santé au travail.
Les Franchises et la prévention santé sécurité
Si en France, il y a bien un secteur pour lequel nous sommes à la pointe c’est dans la franchise. Ce système de développement commerciale à grande échelle permet rapidement de monter son commerce tout en profitant d’un réseau d’experts et de techniques éprouvées. Si la priorité est axée sur le développement commerciale, il ne faut pas occulter que la bataille des enseignes se gagne dans le temps, donc la stabilité, l’innovation et la reconnaissance de la marque . Mais quelle place possède la prévention santé sécurité dans les réseaux de franchise et les franchisés ? Quelques chiffres en 2014, le nombre points de vente est de 107 000 répartis dans les 1800 types de franchises différentes. Ces franchises se trouvent tous les domaines, parmi les plus importants on peut trouver : restauration, habillement, automobile, aménagement de la maison, …. . Cela représentent prés de 350 000 collaborateurs et développe un…
Le Blog du Management en Milieu Hospitalier MMH
Theos est fière de vous annoncer son partenariat avec le Blog MMH. Ce blog dédié au milieu hospitalier a été crée à l’initiative de Jean Luc Stanislas. le groupe dédié MMH pour rester connecté avec les professionnels sur linkedin Vous retrouverez mensuellement mes posts dédiés à la prévention santé sécurité dans le cadre spécifique du milieu Hospitalier. A retrouver aussi sur le site les posts de nombreux experts sur notamment les Risques psychosociaux, la législation, le coaching et des offres d’emploi…. Je vous engage à vous abonner à la newsletter et à suivre les actualités sur Twitter Portez vous bien et prenez soin de vous. J. Keire
Reach: les risques chimiques en entreprise
Les produits chimiques sont omniprésents sur les lieux de travail.Employés sans précautions, les produits chimiques peuvent causer des accidents du travail, des maladies professionnelles et entraîner des pollutions environnementales. Prévenir les risques chimiques, c’est une obligation de l’employeur.En tant que collaborateur et manager, vous avez aussi un rôle à jouer, dans l’application au quotidien des bonnes pratiques d’utilisation de ces produits et en participant activement à la démarche de prévention des risques de l’entreprise. Souvent lorsque l’on pense produits chimiques, on pense industries lourdes alors qu’en fait toutes les entreprises ont des produits qui entrent dans ce cadre. Les artisans ne sont pas en reste: Les coiffeurs, plombiers, menuisiers, aides ménagères, … Et dans nos bureaux ,on y prête même plus attentions: lingettes nettoyantes, aérosols nettoyants PC, détartrants cafetière, cartouches imprimantes, toner, produits d’entretiens divers, …. Et la réglementation dans tous cela La prévention du risque chimique répond aux mêmes…
Le Plan de Reprise d’Activité: étude théorique mais avant tout un outil
Souvent associé au domaine informatique, le Plan de reprise d’activité ( ou Disaster Recovery Plan – DRP en anglais) devient de plus en plus d’actualité du fait de l’accroissement des catastrophes naturelles, des risques sécuritaires et de la complexité techniques de nos infrastructures. « Car après une catastrophe, une entreprise se doit de se relever, car il y a un après, oui un après. » Ce post n’a pas pour but d’être exhaustif, loin de là, mais à pour but de vous faire sentir la nécessité d’engager le dialogue sur la pertinence d’un P.R.A au sein de votre société, même lorsque l’on est une TPE, PME et/ou un artisan. La fragilité n’est pas l’apanage des grands groupes, bien au contraire. Si pour une usine, un incendie de sa salle de serveur sera fortement préjudiciable, pour un artisan, le « simple » vol de son camion avec ses outils de travail le sera tout autant…
Rachida as tu pris ton D.A.T.I. ? Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé
On en parle peu mais ce risque existe bel et bien et de nombreux collaborateurs y sont exposés. Au devant de la scène, les premiers concernés sont : les entrepreneurs/artisans souvent seuls, mais il se cache aussi de nombreuses situations « masquées » au sein de nos établissements. Souvent ignorés, les risques qui portent sur le travailleur isolé sont pourtant réels. Il peut arriver tout et n’importe quoi: du malaise, en passant par la chute, le heurt, jusqu’à l’accident et l’ont sait tous que le le facteur temps est primordiale en cas d’accident. Un petit rappel lexical : Il existe plusieurs termes concernant les dispositifs de protection des travailleurs isolés : PTI: Protection du Travailleur Isolé DATI: Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé API: Alarme Portative Individuelle tous ces termes désignent a peu prés les mêmes matériels avec des fonctions plus ou moins évoluées. Et à quoi cela sert ? L’objectif d’un…
Incivilités des usagers: Entreprises que faire?
De plus en plus les collaborateurs en lien direct ou indirect avec le public sont face à des situations conflictuelles pouvant aboutir jusqu’à l’agression. Ces agressions sont de plusieurs sortes : verbales, situation, physiques ou toutes en même temps.Dans les secteurs où les salariés sont en contact avec le public, les employeurs doivent évaluer de tels risques et anticiper des mesures à mettre en place en cas d’événement violents ou d’agressions. Parmi les catégories de salariés les plus concernées, les agents de la fonction publique hospitalière, mais on retrouve les agents privés aux services du public: assistance médicale à domicile, ambulance, aide à domicile, …. et que dire du secteur bancaire… . On retrouve aussi toutes les fonctions liès à des guichets : gestion clientèle, Service après-vente, hotesse de caisse, Hotline, vente à domicile ou téléphonique… . Bien sur tous les services public ou assimilés tels que administrations sociales, services de transports…
Gastro, rhume, grippes, … comment s’en prémunir en entreprise ?
Près de 70 % des collaborateurs se rendent sur leur lieu de travail en étant malade !! L’entreprise lieu de convivialité ,de partage, de liens socials est aussi un formidable accélérateur pour les virus hivernaux. Ces virus, qui vous cloue généralement pendant quelques jours au lit, peuvent aussi rapidement décimer vos effectifs collaborateurs. Pour ne pas se retrouver avec un entrepôt , un open space, un service, un magasin en période de Noël vide. Sachez donc, prendre les devant . La contamination directe (transmission directe d’une personne malade à une personne saine) concerne essentiellement les gastros d’origine virale et se fait souvent par contact direct avec une personne malade : les virus peuvent se retrouver dans les matières fécales. Les mains souillées touchent directement d’autres parties du corps (visage, yeux, bouche…) ou d’autres personnes (poignée de main, embrassades).L’autre grand vecteur des virus hivernaux est l’aérien. L’hygiène et les petits réflexes du quotidien sont…
Les enseignements du management par Maître Yoda
Renouveau, conflit de génération, ubérisation de l’économie, crise permanente… Tout le monde s’accorde à dire que nos entreprises doivent se réinventer pour se différencier. Quand on parle d’innovation, on pense stratégie, offre, organisation et très rarement management, à savoir la manière dont on anime les Hommes. Et Si Yoda nous avait déjà donné les clés du management depuis longtemps? Vision d’un style de management. Il n’y a pas le management, mais des managements. ? Le management est une science en perpétuelle découverte et évolution tout comme nos entreprises. Si beaucoup s’accorderont sur la banalité des concepts qui vont suivre, Malheureusement peu le pratique. Alors, Pourquoi ? Parce que l’on a tous de bonnes excuses. Que tout bon Manager qui se respectent se doit d’évoluer et que son évolution passe par un mimétisme lié à la culture de l’entreprise, dans laquelle il exerce ? Parce que nos société sont obnubilées par les indicateurs et…
Le Feelgood manager quesako ?
Sorti tout droit de la Silicon vallée, l’objectif des start-up innovantes étaient de garder leurs talents au plus prés. Si l’excitation des début fait son office, au bout d’un certain temps, ces geek préfèrent rejoindre de nouveaux projets et de nouvelles excitations. Alors pourquoi, le manager Feelgood arrive en Europe, en premier lieu chez nos voisins allemands qui eux sont confrontés à une pénurie de cadres, techniciens hautement qualifiés et qui pour freiner un turn-over importants tentent de garder en leur sein ces talents volatiles. Alors Son rôle : organiser des BBQ ? Il peut mais pas que…. Le Feelgood manager a pour fonction de créer du lien, liens entres les directions, les services, les équipes, les managers et leurs équipes. Il se doit d’être donc un communicant interne, savoir déceler les points d’achoppement, de trouver les mots pour « faciliter », prévenir des maux de nos organisations et fédérer autour d’objectifs…
Outil Sécurité: la Tournée de Supervision
Cet outil s’adresse à tous que l’on soit une TPE, une PME, une Centrale, que l’on soit un animateur sécurité, un responsable sécurité, un manager ou un directeur de site ( Multi sites) La tournée de supervision permet de répondre à une seule question, comment je m’assure que tout reste au niveau défini en matière de sécurité. Alors que l’on prône le mouvement, l’amélioration continue, qu’il faut être en permanence en Quête ( de quoi?) , pourquoi rester Immobile ? Car pour avancer il ne faut déjà pas perdre nos acquis et rester au niveau est parfois déjà bien délicat avant de vouloir s’améliorer. Mettre en place de la sécurité, ne se décrète pas, c’est de la culture d’entreprise, il faut laisser le temps au temps pour espérer de l’efficacité. Comme dans tout mais surtout en matière de sécurité, il ne faut jamais relâcher son attention. On peut avoir mis…
Va Va Vroum, les Risques Routiers
Avec l’accroissement des services à la personnes, les services à domicile, les postes multi sites, se déplacer pour son travail est devenu courant. Et donc nouvelle activité, rime avec nouveaux risques. Les risques routiers. Quelques chiffres : Les accidents routiers du travail représentent en 2014 environ 3 % des accidents du travail toutes causes confondues, et plus de 20 % de l’ensemble des accidents mortels de travail (pour le régime général de la Sécurité sociale). Au-delà des risques de dommages corporels en cas d’accident de la route, le conducteur est également exposé à des risques physiques, posturaux, chimiques et psychosociaux. ( sources INRS ) Accroissement des risques ? La conduite dans le cadre du travail est différente de la conduite dans le cadre personnelle. Déjà une question d’environnement, ce n’est pas toujours notre véhicule, donc on ne le connaît pas. Au travail, nous sommes obligatoirement dans un état de stress ( d’un niveau qui…
Hé, T’es Mal Sophie, Les T.M.S. ?
T.M.S., que se cache t’il derrière cette abréviation et pourquoi entendons nous tant parler ? Les troubles musculo-squelettiques représentent la première cause de maladie professionnelle en France et en Europe. Ce sont souvent au début de petites douleurs, qui progressivement vont aller jusqu’à la tendinite, l’impossibilité de mouvement et même parfois conduire à l’incapacité permanente de travailler. Ces risques sont accrus par l’ajout de Stress important. Elles sont une source de désorganisation majeure, car si leur détection n’est pas précoce, leur dégats et réparations sont quant à eux sur du long terme. Des solutions de prévention peuvent être mises en place. Elles permettent non seulement de réduire le risque de TMS mais conduisent aussi à améliorer la qualité de vie au travail des salariés et donc impicitement l’Entreprise. Quelques chiffres : En 2011, un peu plus de 8 maladies d’origines professionnelles reconnues sur 10 sont des troubles musculo-squelettiques (TMS).…
Oyé, Oyé La prévention Santé au travail en campagne !!!
Les campagnes de prévention Santé au sein des entreprises. Pourquoi faire campagne de prévention des risques me direz vous ? Eh bien comme nos politiques le font c’est pour se rappeler comme les risques qu’ils existent…. et en matiere de prévention, il ne faut jamais être avare de communication sur le sujet. Que vous soyez, chef d’entreprise, manager, animateurs, préventeurs, vous savez tous que la prévention est une affaire de culture et donc de temps. Il est, parfois, voir tout le temps utile de rappeler les faits, les conséquences et les moyens en place pour réduire les risques. En martelant a fréquences régulière, vous vous assurerez de faire passer les messages jusqu’a ce que , un jour, cela devienne du domaine du réflexe, une normalité. Un Manager me disait « Tous les jours, j’ai l’impression de dire les mêmes choses. » Alors de quoi parles t’on ? Une campagne de prévention sert…
Outils Lean : Les « 5S » et la prévention Santé en Vidéo
Présentation Vidéo rapide des principes « 5S » et la prévention des risques Santé au travail. L’article sur Les « 5s » et la prévention Santé: https://theos.fr/les-5s-le-bon-sens-en-action-pour-prevenir-des-risques-professionnels-de-sante/
