Archives de catégorie : "management"

autonomisation

L’autonomisation des collaborateurs en entreprise, également appelée « empowerment », est un concept de plus en plus présent dans les discussions sur l’organisation du travail.

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relation responsable

La gestion responsable des fournisseurs et sous-traitants est un enjeu majeur pour les entreprises soucieuses de leur impact environnemental et social.

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lean

Les enjeux du Lean ne sont pas récents, sans les Hommes, rien ne peut se faire. L’engagement et la résilience sont les clés.

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changement comportement

Mettre en place un projet sur un terrain hostile est impossible. voici pourquoi il faut chnger les comportements avant tout.

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theos relations clients

Certains entrepreneurs sous-estiment l’importance de créer de bons rapports avec leurs clients. Et au final, ils se rendent compte qu’ils ont sapé une bonne partie du potentiel de leur entreprise.

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management visuel

Pourquoi les tableaux de bord visuels échouent ? Papier-peint ou réel outil de management. Voyons les principaux echecs !

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engagement theos

L’engagement des collaborateurs contribue largement à déterminer les résultats positifs tant pour le collaborateur, lui-même, que pour l’organisation dans son ensemble. Bien que l’engagement tend a s’améliorer, le rythme auquel il augmente, dans les entreprises, est encore relativement lent. Plusieurs facteurs entravent l’engagement des collaborateurs, tels que le mal-être. Voir l’émergence des nouvelles maladies professionnelles : burn-out, bore-out, brown-out. Mais surtout du fait de la méfiance à l’égard des managers, les changements organisationnels permanent, sans direction et le manque de cohésion entre les membres des équipes. La bonne nouvelle, c’est que le management peut répondre à tous ces maux de façon très simple, rapidement et durablement. Voici 9 stratégies applicables à toutes les organisations pour améliorer l’engagement de leurs collaborateurs. Savoir accueillir L’intégration est le moment crucial pour mettre les nouveaux collaborateurs en contact avec les équipes et l’organisation. L’intégration doit être suffisamment longue et prise avec sérieux. La mise…

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gestion de projet

Si la complexité de la gestion de projet est intimidante, elle offre également de nombreux avantages. Savoir déléguer la responsabilité et les objectifs à une équipe, va vous garantir un succès à long terme avec des résultats de meilleure qualité avec un coût maîtrisé. Mais les « bons » chefs de projets ne sont pas légion. Même en ayant fréquenté les bonnes écoles, il faut s’être confronté à la dure réalité du terrain pour en mesurer toute la difficulté. La poly-compétence en matière de gestion de projet est essentielle pour les chefs de projet, car ils doivent revêtir de nombreux rôles. Ils doivent savoir gérer un budget, le planning et évaluer et anticiper les risques. Prévoir l’imprévisible. Voici quelques-unes des compétences essentielles pour un chef de projet : Compétences en leadership efficace Des compétences en communication Compétences en matière d’organisation Compétences en négociation et pédagogie Capacité d’adaptation à toute épreuve Gestion des…

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On dit souvent que l’inspiration frappe quand on s’y attend le moins. Le brainstorming efficace existe.

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L’écoute active requiert un réel travail sur soi, mais donne des résultats exceptionnels au quotidien. En voici quelques clés.

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DILO

DILO : « Day In the Life Of », passons du sentiment à la réalité, mais pas n’importe comment ?

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team lean

Une équipe Lean hautement inspirée, compétente et dynamique afin de mettre toutes les chances de votre côté.

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dmaic

La méthode DMAIC est liée depuis toujours à la méthode Six sigma, créée par l’entreprise Motorola à la fin des années 1980. Il s’agit, en réalité, d’une méthode d’amélioration continue particulièrement efficace. Avec la complexité des produits demandés par les clients et des processus à mettre en place pour s’assurer de leur réalisation et de leur qualité, il était nécessaire de pouvoir compter sur une méthode fiable et efficace de remise en performance de nos organisations. La méthode a été dans un premier temps utilisée pour des processus industriels, mais a rapidement été étendue à tous types de processus. Elle est donc applicable aussi bien à des processus industriels, administratifs, logistiques ou encore commerciaux. La phase D  » Définir » La première étape d’une démarche DMAIC va consister à parfaitement définir le cadre du projet. Cette étape se décompose en deux sous-étapes : Le choix du projet le plus adapté à…

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lean construction

Le Lean Construction ou Lean BTP prends de plus en plus de l’essor. Et a fortes raisons, les enjeux financiers sont énormes la tenue des délais est primordiale . Comment le Lean peut aider a résoudre ses problèmes ?

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lean

Toute transformation Lean exige beaucoup de confiance dans l’organisation.Voici comment établir la confiance par les 4C !

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kotter

M. Kotter a élaboré son modèle de changement après avoir observé de nombreux leaders et organisations. Ceci avant, pendant et après le processus de transformation ou d’exécution de leurs stratégies. Le modèle de changement de Kotter décompose le leadership en matière de changement organisationnel selon 8 étapes

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modèle kj

Envie de ré-animer vos brainstormings : la méthode KJ est faite pour vous

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feedback

Le feedback est une opportunité pour deux personnes d’apprendre à mieux se comprendre afin d’améliorer la qualité de leur relationnel et surtout d’éviter l’écueil de communication. Le fameux, on dit la même chose, mais pas de la même manière.

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Pourquoi nos chantiers de transformation ne se passent pas toujours bien ? Pour quoi sur certains services ou sites tout marche et d’autre non ? Pourquoi n’est ce pas si simple ?

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Amener vos équipes vers l’autonomie demande a changer de mode de management. Voici 10 étapes clés pour atteindre vos objectifs.

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Avec la pression du marché et l’ajustement par réduction drastique des collaborateurs, nous avons pu voir se développer le multitasking.(multitâche en français). Si devoir désormais prendre en charge de multiples activités peut être enrichissant sur le plan personnel, passé cet apprentissage, n’est ce pas un piège sur le long terme ?

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management lean

Parmi les leviers organisationnels et relationnels permettant de s’adapter à toutes les situations, il reste le seul, l’unique, le principal : LE management Votre style de management a un fort impact sur les résultats de votre équipe . Il en dit aussi beaucoup sur votre personnalité de manager et sur celle de vos collaborateurs. Cependant, si on y regarde bien de plus près, il n’existe pas qu’un seul style de management, mais bien plusieurs. En effet, vous devez sans cesse adapter votre management à la situation et aux individus. Directif pour certains, participatif pour d’autres, on dénombre pas moins de quatre grands styles de management. Bien les connaître vous permettra de mieux communiquer avec vos collaborateurs et d’anticiper. C’est là, tout l’art et toute la force du management efficace.   Le style directif Le premier, c’est le style directif . Cela ne veut pas dire « autocrate », qui s’impose sans jamais…

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lean est ce necessaire

Le Lean est-ce nécéssaire ??? Et si on regardait comment était née le besoin de faire de l’amélioration continue ou du Lean. Pendant les années que l’on nomme les « trente glorieuses » le seul problème des entreprises était de pourvoir, toujours produire plus, pour satisfaire une demande qui semblait infinie à cette époque. Les entreprises ne proposait, souvent, qu’un seul produit ou avec une faible diversité. Un seul service, le sur-mesure et la personnalisation était une exception. Dans ce contexte les organisations Taylorienne et le morçelage des tâches étaient fortement recommandées pour répondre à ces nécessités. Pour améliorer la productivité et faire en sorte que n’importe qui puisse travailler sur n’importe quel poste, des experts, définissaient la meilleure façon de faire pour les collaborateurs. Si par malheur, un collaborateur était confronté à un problème, alors il devait s’en référer à son responsable hiérarchique. Celui-ci donnait les instructions à suivre. Dans cette…

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résistance changements

Changer, innover, s’améliorer, mais pourquoi ? Un des principes du Lean est de vaincre cette résistance lente, de l’immobilisme dont nous souffrons tous dans nos projets de changement. Car même si nous avons l’impression de toujours être débordés et d’avancé à grands pas, avançons nous vraiment? Le changement n’est sûrement pas une discipline, mais juste une nécessité. Dans un monde en perpétuel évolution, rester à regarder passer les trains de l’innovation et de l’amélioration serait une faute . Quelques préjugés sur le changement: La gestion du changement est un gadget de management: Faux, il est impératif à toute organisation de rester en mouvement, en alerte ,en recherche permanente de performance et d’innovation. Gérer le changement, c’est contrôler le changement : Non Plus, il faut justement savoir laisser cours à l’intelligence collective et individuelle. En revanche c’est le cadre du changement qu’il faut maîtriser. Tout changement s’opère rapidement : Parfois oui,…

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lean manager

Source : Excellence Opérationnelle.tv Vous êtes manager Lean et la performance est votre fer de lance ? Vous actionnez probablement déjà plusieurs leviers pour tendre vers l’excellence opérationnelle, alors pour vous aider à aller encore plus loin.  Nous allons faire un rapide tour d’horizon des cinq axes qui caractérisent un manager Lean. En premier lieu, vous devez maîtriser votre activité. Maîtriser votre activité, c’est connaître les limites de votre zone de travail mais c’est aussi identifier vos ressources. Maîtriser votre terrain c’est également en faire une zone propre bien rangée et sécurisée pour vous permettre à vous et vos équipes de déceler immédiatement la moindre anomalie. Premier Axe: Mettre en ordre de votre espace de travail. Cela sera également l’occasion de donner du sens à ce qui est visible et à redonner de la visibilité à ce qui est important. La clé du succès pour ce premier axe est de…

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Déléguer

Déléguer est parfois vu comme une facilité mais il n’empêche que cela peut devenir très compliqué autant pour le manager qui doit déléguer que pour le collaborateur a qui nous avons délégué. La délégation se heurte à de nombreux écueils et un juste équilibre doit être trouvé pour s’assurer de la parfaite exécution et du respect des délais impartis pour le travail à faire. Car c’est bien le but ultime : Réaliser une tâche avec la qualité voulue et dans les délais prévus. Parfois en tant que manager, a trop déléguer on passe aux yeux de ses collaborateurs comme quelqu’un de hors-sol, voir méprisant et expédiant toutes les tâches qui nous déplaisent vers eux. Et à l’inverse, un manager qui a des difficultés à déléguer, va se retrouver un jour ou l’autre en limite de sa capacité de traitement, voire de compétences. L’équilibre n’est donc pas si simple, nous allons…

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financer formation

  Devant la multitude de possibilités et de champ d’application de la formation professionnelle, il est souvent difficile de s’y retrouver. De nombreux paramètres interviennent, suivant votre statut, vos organismes, vos branches professionnelles, …. . Dans ce guide, réalisé par Top Formation, vous trouverez toutes les astuces pour naviguer dans les méandres des aides et autres moyens de financer votre formation professionnelle.   Les salariés Compte Personnel de Formation ( CPF) Plan de Formation de l’Entreprise (PFE) Congé Individuel de Formation ( CIF) CIF Hors Temps de Travail Période de professionnalisation Congés de formation La fonction publique Compte Personnel de Formation – CPF Congé de Formation Professionnelle – CFP Période de Professionnalisation – FPH Période de Professionnalisation – FPE Congé de Formation-Mobilité des Fonctionnaires de l’État Les demandeurs d’emploi Aide Retour à l’Emploi Formation – AREF Compte Personnel de Formation – CPF Rémunération des Formations de Pôle Emploi – RFPE…

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formation interne

  Le TWI ou Training Within Industry, qu’est ce que c’est? Le twi : training with industry a été bâti aux états unis dans les années 40 afin de répondre à un besoin précis. Permettre aux industriels de s’adapter à l’augmentation massive des besoins dues aux efforts de guerre avec de la main d’œuvre peu ou pas qualifiée. Le training with industry vise donc à trouver des méthodes et une organisation afin de faciliter la fabrication de produits complexes pour les armées à partir des populations en place dans les bassins d’emplois. Ce programme a été repris et moderniser dans les années 70 au Japon, fait parti du succès de l’excellence industrielle japonaise et désormais des outils du Lean. Toyota adoptera le TWI pour développer, améliorer et engager ses collaborateurs dans la mise en place du TPS (Toyota Productive System)   Les Bénéfices: En intégrant TWI comme un élément essentiel…

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MRP

Passer d’un comportement orienté « problème » vers un comportement orienté « solution »   Nous pensons tous avoir des comportements différents, car nous sommes tous uniques, mais en fait pas tant que cela. La transformation de notre comportement passe par des phases et c’est notre facilité de franchissement de ces phases qui fait la différence entre nous. Nos réactions face aux changements, face à un problème, face à un incident sont donc conditionnées par notre capacité d’adaptation. Et souvent le management d’équipe échoue car il ne respectent pas ce timing. Plongeons nous dans ces étapes nécessaires pour nous aider à passer d’un mode comportemental dit « problème » vers un mode constructif orienté « solutions ».   Les phases de transition: Ignorer : consciemment ou non. Ignorer veut aussi dire « ne pas avoir conscience de ». Nous pouvons inconsciemment ne pas ( plus) faire attention à certains éléments de notre…

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accélération des transformations

la vitesse d’évolution des entreprises ne va qu’en augmentant. Comment suivre cette dynamique infernale? Les entreprises ont toujours du faire face aux changements, mais la mondialisation a aujourd’hui plusieurs conséquences visibles: sur la demande client, la technologie et l’incertitude des marchés . Des transformations sont donc obligatoires, plus importantes dans leur profondeur et surtout plus fréquentes qu’à l’accoutumé. L’entreprise se repose sur trois principales ressources que sont: Les ressources humaines Les ressources techniques Les ressources financières ( que l’on ne traitera pas )   Pour demeurer compétitive, les entreprises sont obligées de faire de gros efforts sur les niveaux techniques pour rester dans la course. On notera par exemple: De nouveaux matériels plus performants, robotisation, Ai, … . Des ERP et autres systèmes de traitements de l’information Des réorganisations accélérées: physiques, managériales, … . Ou encore l’adoption de nouvelles méthodes de travail: Le lean, le co-working, l’intra-entrepreunariat… . En même…

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