L’Entreprise Libérée : Révolution Collaborative pour Tous ??
Découvrez comment l’entreprise libérée révolutionne le management, chiffres à l’appui. Transformez votre entreprise dès maintenant !
Gérer la Résistance au Changement : L’Art de Faire Avancer sans les ‘Non Non’
Découvrez la clé pour faire avancer vos projets de changement avec succès. Dans notre dernier article, nous vous dévoilons pourquoi vous ne devriez pas essayer de convaincre les ‘Non Non’ et comment les éloigner peut être la meilleure solution. Lisez pour en savoir plus !
Optimiser la Gestion de Projet : Maîtrise du Takt Time
Découvrez comment la maîtrise du takt time peut transformer votre gestion de projet, réduire les délais et augmenter l’efficacité. Explorez les avantages et les stratégies pratiques ici.
Numérisation de l’Animation à Intervalle Court : Nécessaire ou Prématurée ?
Découvrez dans cet article quand et comment numériser l’animation à intervalle court peut booster l’efficacité de votre entreprise. Ne manquez pas cette plongée au cœur de la transformation numérique !
Pousser une entreprise stagnante à l’innovation
Hum ! Pousser ! Peut-on vraiment pousser une entreprise ? Jamais, pousser une voiture ne l’a aidé à rouler mieux. Ils nous faut un moteur.
3 techniques pour réduire vos encours
Les « Wip » _ Work in process sont parfois aussi appelés des encours. Ils désignent les stocks qui sont entrés dans le processus de fabrication, qui ne font plus partie des stocks de matières premières, mais qui ne sont pas encore des produits complets. Dans le tertiaire cela peut aussi correspondre à des dossiers ou des commandes en cours. Ces encours sont parfois nécessaires et appelés « stocks outils ». Ils servent à « amorcer » la pompe du processus. Ce sont des stocks nécessaires pour que chacun puisse débuter son processus. Il n’est donc pas souhaitable d’avoir trop d’encours, car cela immobilise de la trésorerie inutilement mais ils sont nécessaires au bon fonctionnement. Dans le cadre du lean , un encours de fabrication excessif est considéré comme un indicateur de la présence de goulots d’étranglement dans les processus de fabrication ou d’une chaîne d’approvisionnement inefficace. Il n’est donc pas souhaitable d’avoir trop d’encours, car…
Cartographie des alliés
Avant de préparer tout projet, il est bon de se préparer.La cartographie des alliés est un outil qui va vous aider a bien préparer vos projets de transformation Lean.
Les cinq axes de la transformation Lean
Lorsque que l’on souhaite accompagner son organisation vers une organisation Lean, on se confronte très vite à la résistance aux changements. Votre capacité a géré cette résistance naturelle et accompagner le changement fera votre succès ou votre échec.
Trop de hiérarchie nuit à l’amélioration ?
La majorité des entreprises ont encore une organisation très structurée. On y retrouve une hiérarchie de commandement et une hiérarchie de contrôle.Tout cela favorise le silotage de l’entreprise avec beaucoup de pertes entre tous ces silos.
Gemba Walk, là où se créer la valeur
Vous avez certainement déjà réalisé une Gemba Walk mais en avez vous réellement perçu tout l’impact potentiel de cet outil ? La Gemba Walk est issu du mot japonais « Gemba », qui signifie « là où les choses se passent ». La « Gemba Walk » a pour objectif de bien connaître et maitriser son terrain là où la valeur est produite pour le client. Quels sont intérêts d’une Gemba Walk ? Mieux comprendre les réalités du terrain, Identifier les opérations à non valeurs ajoutée et celles créatrices de valeur, repérer les gaspillages, S’assurer de la présence de la culture Lean sur le terrain, des pratiques de management visuel et de supervision active, par exemple, Repérer les actions à engager en terme d’amélioration continue, Créer un canal de communication régulier et direct entre le manager et ses collaborateurs. Vous l’aurez compris, réaliser une Gemba Walk qu’elle soit avec votre équipe, vos fournisseurs ou même…
Comment travailler sereinement ? En faire plus sans multiplier les efforts .
La majeure partie du stress que subissent les gens naît d’une mauvaise gestion des engagements Comment arrêter de subir pour agir ???
Le Lean est-ce nécessaire ?
Le Lean est-ce nécéssaire ??? Et si on regardait comment était née le besoin de faire de l’amélioration continue ou du Lean. Pendant les années que l’on nomme les « trente glorieuses » le seul problème des entreprises était de pourvoir, toujours produire plus, pour satisfaire une demande qui semblait infinie à cette époque. Les entreprises ne proposait, souvent, qu’un seul produit ou avec une faible diversité. Un seul service, le sur-mesure et la personnalisation était une exception. Dans ce contexte les organisations Taylorienne et le morçelage des tâches étaient fortement recommandées pour répondre à ces nécessités. Pour améliorer la productivité et faire en sorte que n’importe qui puisse travailler sur n’importe quel poste, des experts, définissaient la meilleure façon de faire pour les collaborateurs. Si par malheur, un collaborateur était confronté à un problème, alors il devait s’en référer à son responsable hiérarchique. Celui-ci donnait les instructions à suivre. Dans cette…
les 7 gaspillages ou muda selon le lean manufacturing
Selon Taiichi ohno, père fondateur du système de production Toyota, a défini trois familles de gaspillages : Les mudas : ce sont des tâches sans valeur ajoutée mais qui sont acceptées par tous. les muris : sont des tâches excessive trop difficile, voire impossible exigées par le management Les muras : c’est tout ce qui concerne les défauts et les fluctuations dans les processus. Les Mudas c’est donc une activité improductive qui n’apportent pas de valeur aux yeux du client mais tout le monde accepte, au quotidien,sans la remettre en question. Néanmoins certaines tâches sans valeur ajoutée sont obligatoires. par exemple: l’ archivage de documents, les contrôles, … . Parmi les gaspillages ont retrouve : la surproduction, le surstockage ou les stocks inutiles, les transports et les déplacements inutiles. mais aussi les traitements inutiles,les mouvements inutiles, les erreurs et les temps d’attentes La pensée Lean suggère que pour générer efficacement…
Changer mais pourquoi: la résistance au changement
Changer, innover, s’améliorer, mais pourquoi ? Un des principes du Lean est de vaincre cette résistance lente, de l’immobilisme dont nous souffrons tous dans nos projets de changement. Car même si nous avons l’impression de toujours être débordés et d’avancé à grands pas, avançons nous vraiment? Le changement n’est sûrement pas une discipline, mais juste une nécessité. Dans un monde en perpétuel évolution, rester à regarder passer les trains de l’innovation et de l’amélioration serait une faute . Quelques préjugés sur le changement: La gestion du changement est un gadget de management: Faux, il est impératif à toute organisation de rester en mouvement, en alerte ,en recherche permanente de performance et d’innovation. Gérer le changement, c’est contrôler le changement : Non Plus, il faut justement savoir laisser cours à l’intelligence collective et individuelle. En revanche c’est le cadre du changement qu’il faut maîtriser. Tout changement s’opère rapidement : Parfois oui,…
Kanban: un système payant !!!
Kanban un système payant !!! Maîtriser ses stocks et faciliter ses approvisionnements Dans ce post, nous couvrirons qu’une partie des multiples utilisations du kanban. Sachant que son rôle principale est de faire passer votre entreprise d’un mode de flux poussé, vers un mode de flux tiré. Mais le kanban est aussi un outil efficace dans bien d’autres situations comme pour la gestion des stocks, vos achats et vos approvisionnements . Voici quelques symptômes d’une gestion des stocks et d’achats problématiques. Alors si vous observez l’une ou l’autre de ces situations, le système Kanban est probablement tout désigné pour vous aider . Il manque régulièrement du stock pour la production Vos collaborateurs sont sont souvent obligés de jouer aux pompiers pour compenser et apporter les bons niveaux de stocks Vous devez justifier auprès de vos clients les retards de livraisons du à des ruptures de stock Vos niveaux de stocks, d’encours…
Brainstorming inversé: Débloquons la situation
Lors de brainstorming, il m’arrive parfois d’être désappointé par un mutisme collectif, pas de la timidité , non, mais le syndrome du « pas d’idées », bref: rien ne sort !!! Cette solution vient souvent a mon secours : le reverse brainstorming ou brainstorming inversé !! Qu’est-ce donc? Au lieu de partir du problème, de la situation, on se met en position de savoir comment cela pourrait être pire. Quels sont tous les phénomènes, moyens, situation qui pourraient nous empêcher de… . On tente de se mettre dans la situation opposée à celle que l’on cherche. La fameuse loi de Murphy avec pour quelques définitions: « Rien n’est aussi simple qu’il y paraît ». « Tout prend plus de temps que ce que vous croyez. » « Tout ce qui est susceptible de mal tourner, tournera nécessairement mal. » « S’il existe plusieurs façons pour les choses de mal se passer, c’est celle qui fera le plus de dégâts…
Comment ne plus rater ses projets ?
La gestion de projet est un réel métier, demandant du savoir-faire et de l’expérience. Qu’il soit gros ou petit, un projet reste un projet. La maîtrise des étapes essentiels d’un projet est la garantie de tenir : délais, ressources et coûts. « Gérer un projet est avant tout savoir anticipé et prévoir, …. l’imprévisible » Phase 1: Analyser et définir une grande rigueur et attention sont nécessaires pour éviter partir dès le début à contresens ou vers une impasse. Analyser les besoins, c’est: Identifier les besoins Valider la faisabilité Estimer les ressources Identifier les compétences et collaborateurs clés Définir les objectifs, c’est: S’assurer du ou des objectifs ( finaux et intermédiaires) Nommer le projet pour la communication Initier le démarrage par un réunion de lancement Quelques outils pour vous aider: QQOQCP, Brainstorming, diagramme Ishikawa, matrice SWOT, objectif SMART …. Phase 2 : Construire et planifier c’est la phase de préparation…
Diagramme spaghetti : une solution simple et efficace
Combien de fois le diagramme spaghetti m’a permis de sortir de situation de blocage ? Si il y a bien un outil efficace, simple et visuel à utiliser lors d’un brainstorming, c’est bien le diagramme spaghetti. Que l’on parle de flux de collaborateurs, de matières, d’analyse de poste, de processus d’informations ou encore d’implantation de stock, le diagramme spaghetti répond présent. Définitions et dans quel cas j’utilise cet outil? Un diagramme spaghetti est un outil de cartographie simple utilisé pour déterminer le mouvement physique de collaborateurs ,de matière ou d’informations. Par exemple, visualiser et mesurer le temps d’écoulement de produits d’un poste A vers un poste B ? Quel est le chemin emprunté? Est-ce le plus efficace? Quel est le cheminement de préparateurs dans les stocks? Quels sont les engorgements des trajets de chariots dans les entrepôts ? Quelle est le circuit de validation d’une facture, … . Le diagramme…
Outil Gratuit : Diagnostic et pilotage de vos risques
Outil Gratuit : Chasse aux risques santé sécurité Environnement Plus d’excuses !!! Souvent on me targue de l’argument, je n’arrive pas à piloter mes actions, trop de données, difficile de s’y retrouver. Il me faudrait un système informatique. Je vous donne donc un outil complet pour vous permettre d’assurer un diagnostic et un pilotage optimal de vos risques santé, sécurité et environnementaux « Ce fichier est ouvert et libre de droit. A vous d’en faire le votre. » Un petit résumé de cet outil Deux parties : des grilles d’évaluation et un outil de pilotage L’évaluation et la hiérarchisation Vous y trouverez : Une fiche descriptive des produits à risques : a adapter pour des produits, des postes, des machines, …. . Une analyse des risques par zone, par nature avec cotations (Fréquence, gravité, .. ) Un suivi des points critiques : un suivi des points critiques avec des valeurs…
Comment éviter les écueils des indicateurs de performance ?
Déjà évoqué dans plusieurs de mes posts, la performance reste une notion complexe et multifactorielle. Plusieurs approches existent mais toutes sont fortement liées à l’évaluation au plus près de la réalité opérationnelle et non au contrôle. Mesurer la performance: Pourquoi ? La mesure de la performance reste la seule et unique solution pour une direction de service ou de société de s’assurer que la stratégie est sur de bons rails. Mais la mesure de la performance permet bien d’autres choses. La performance pour améliorer La mesure de la performance permet de réagir au plus tôt à la non-qualité ( Non Valeur ajoutée) de toute organisation ou process. C’est donc une source d’information nécessaire à la correction du process pour le remettre au plus vite dans le droit chemin. Mais c’est aussi un bon moyen de capter les écueils récurrents et d’y poser de façon définitive des solutions pérennes. Nous…
Comment gérer l’accélération des transformations en entreprise
la vitesse d’évolution des entreprises ne va qu’en augmentant. Comment suivre cette dynamique infernale? Les entreprises ont toujours du faire face aux changements, mais la mondialisation a aujourd’hui plusieurs conséquences visibles: sur la demande client, la technologie et l’incertitude des marchés . Des transformations sont donc obligatoires, plus importantes dans leur profondeur et surtout plus fréquentes qu’à l’accoutumé. L’entreprise se repose sur trois principales ressources que sont: Les ressources humaines Les ressources techniques Les ressources financières ( que l’on ne traitera pas ) Pour demeurer compétitive, les entreprises sont obligées de faire de gros efforts sur les niveaux techniques pour rester dans la course. On notera par exemple: De nouveaux matériels plus performants, robotisation, Ai, … . Des ERP et autres systèmes de traitements de l’information Des réorganisations accélérées: physiques, managériales, … . Ou encore l’adoption de nouvelles méthodes de travail: Le lean, le co-working, l’intra-entrepreunariat… . En même…
Le management de la performance est avant tout une organisation !
La performance, souvent à tord, est traduite par productivité, rapidité, gains immédiats, on veut tout et tout de suite. Au diable, plan de productivité, chantier « coup de poing » et autres. Une performance durable prend du temps, repose en partie, sur les managers mais surtout sur une Organisation. Petite définition du Management de la performance: « Le pilotage de la performance, mesure du degré de réalisation d’un objectif, de mise en œuvre d’une stratégie ou d’accomplissement d’un travail ou d’une activité, et s’inscrit dans la vision à court et moyen terme de l’entreprise . Vision, objectifs, résultats! » Mais alors gérer la performance, ce n’est pas mettre des indicateurs ? Tout réduire à des tableaux de chiffres et des graphiques, à des réunions de revues d’indicateurs, … n’a que peu de sens !!! Car la performance d’une entreprise c’est aussi, et de plus en plus, sa capacité a s’adapter à un environnement de…
Faut il avoir peur de la révolution technologique numérique ?
Oui la vague numérique arrive à grands pas, prêt à tout engloutir et avec son lot de craintes pour nos métiers, Lol . Aucunes des études ne s’accordent sur les réels impacts, mais tous se rejoignent sur le fait qu’il y a déjà et et il y aura forcement des incidences importantes. Nous allons tenter de regarder les grandes familles de ce que l’on appelle « le numérique » pour imaginer leur impact à court terme. « Le Numérique, mais alors de quoi parle t’on? » L’intelligence artificielle Définition: « L’intelligence artificielle est une discipline scientifique recherchant des méthodes de résolution de problèmes à forte complexité logique ou algorithmique. Par extension elle désigne, dans le langage courant, les dispositifs imitant ou remplaçant l’humain dans certaines mises en œuvre de ses fonctions cognitives. Ses finalités et son développement suscitent, depuis toujours, de nombreuses interprétations, fantasmes ou inquiétudes s’exprimant tant dans les récits ou films de…
Méthode NERAC : Envie d’être plus efficace ?
La performance individuelle, le « gros mot » et maux de notre temps, toujours plus vite, pour en faire toujours plus , pour aller Où ? La Méthode NERAC . Mais avant tout, un petit rappel: la Performance d’entreprise est la résultante de la performance organisationnelle puis de la performance collective et enfin de la performance individuelle. Si l’on reprend la Théorie des Contraintes, il se peut que la contrainte s’avère être un poste, une tâche et donc implique une performance individuelle ou plutôt une performance du poste. De même, lors de mes interviews d’évaluations des risques psychosociaux, nombreux sont ceux qui avec la multiplicité des tâches, perdent le fil, jusqu’à ne plus savoir où donner de la tête. Plus de priorités, tout est urgent, plus de sens, perte de repères, en clair : tout droit vers le brun-out. « La simplicité est le secret de la performance » L’efficacité personnelle par la méthode…
La théorie des contraintes : et si vos efforts ne servaient à rien ?
La théorie des contraintes a été popularisée par Eliyahu M. Goldratt, fameux auteur du best-seller « Le But ». L’idée de base de la théorie des contraintes est très simple. Toutes nos actions quotidiennes, comme professionnelles, se traduisent en une succession d’étapes . On parle de processus. La vitesse maximale d’un processus étant limitée par l’opération la plus lente de ce même processus. ( la contrainte ) La théorie des contraintes peut être représentée par une cordée de randonneur. Cette cordée a un but commun « atteindre le sommet » et tous les grimpeurs ont des vitesses et un niveau de forme différent. La vitesse de cette cordée est donc limitée par son grimpeur le plus faible et qu’il se trouve en début , au milieu ou en fin de cordée, la vitesse de progression de tous sera SA seule et unique limite. Donc si vous désirez améliorer votre processus, il vous faut améliorer…
Manager: Savoir s’installer dans un Nouveau Poste
L’arrivée pour un manager au sein d’une nouvelle organisation est toujours délicate pour plusieurs raisons. Souvent, il n’a eu qu’un vernis de la situation réelle à laquelle il va être confronté. Il va avoir affaire au passif de son prédécesseur. Il doit mettre en œuvre ce que sa direction attends de lui au plus vite. Tout cela dans le climat incertain de sa période d’essai renouvelable. Restons méthodiques pour ne pas frôler le Burn-out d’entrée Avant toutes décisions, les premiers contacts avec ses collaborateurs sont importants. Ils se doivent donc d’être précis et clairs mais aussi empreint de bienveillance et de neutralité. Même si l’on prône ouvertement une certaine continuité, le changement est présent du seul fait son arrivée, et il a été embauché pour cela. Avant de commencer tout changement il est donc primordial de savoir , connaître, maîtriser son environnement, car manager ce n’est pas apporter des…
La Qualité de Vie au Travail et la performance de l’entreprise
La notion de Qualité de Vie au Travail a émergée suite à de nombreuses enquêtes sur le mal-être au travail. Si beaucoup de termes sont utilisés pour tenter d’imager, de marketer ou simplement de qualifier la QVT, exit le Bonheur au travail, s’il vous plaît. « le Bonheur est ailleurs( peut-être dans le pré ) mais pas dans le travail » Tentons une définition de ce que l’on entend par Qualité de Vie au Travail. Le concept de la QVT n’a pas de définition unique et officielle en France. Les modèles proviennent essentiellement d’Europe du Nord et de recherches dans les pays anglo-saxons. Ce terme est apparu en France dans les années 1970 en réponse à une demande sociale forte, relayée par le pouvoir politique, visant à développer des modes d’organisation du travail innovants capables de concilier l’efficacité et l’intérêt du travail. À l’époque, l’objectif est d’accroître à…
Objectifs stratégiques, ne pas occulter l’excellence opérationnelle?
Personne ne peux plus contester que nous sommes dans un monde de plus en plus complexe, où le changement est devenu un mode de fonctionnement. En matière d’organisation ou d’excellence opérationnelle , il est souvent flagrant de constater l’écart considérable entre la stratégie que l’on souhaiterai mettre en place et notre capacité à la mettre en œuvre . « En clair l’écart entre nos bonnes intentions et la réalité mesurable sur le terrain.» Pour reprendre un domaine de prédilection, la prévention santé: Comment ne pas s’étonner d’avoir un document unique d’évaluation des risques riche de leviers de performance et de le délaisser au fin fond d’une armoire ? Comment rester dans la fatalité face à des taux croissants d’absentéisme ? Comment faire face à la mauvaise surprise de voir partir les talents de l’entreprise ? Si dans nos stratégies, nous sommes très fortement orientés vers l’extérieur, le chiffre…
Avez vous besoin de collaborateurs ou de compétences ? Le temps partagé
Lors de mes rendez-vous clients, il m’arrive très fréquemment d’être confronté à une confusion de taille entre le besoin d’une compétence et la personnalisation de celle-ci. En clair, dés que l’on parle compétence, on pense Qui et non Pourquoi faire . ( et bien sur en filigrane: combien !!! ) De nombreux domaines support à l’entreprise, ne nécessitent pas un temps plein mais un temps partiel ou ponctuel. De nombreux projets sont reportés ou ne seront jamais envisagés par manque de temps et de ressources a y affecter. Si la solution « stagiaire » est parfois très intéressante, force est de constater que l’on est réticent à leur confier des projets importants et que la complexité croissante des tâches rend difficile cette délégation. Donc ce n’est pas tant d’un collaborateur dont nous avons la nécessité mais en fait de Compétences. Les besoins des entreprises Les entreprises sont soumises à des rythmes et des…
Les leviers de la motivation de ses collaborateurs
J’ai souvent face à moi des managers qui me disent: « la sécurité, la prévention santé, cela va être difficile, les gens ne sont pas motivés. » La motivation, vaste sujet dont le volume d’ouvrages sur le thème est aussi conséquent que le nombre de griefs qu’on lui porte au sein des entreprises. Pour tous manager, la motivation se traduit par « l’engagement » de ses collaborateurs dans le travail . Sa difficulté première pour ce manager est de mettre en place les conditions de cet engagement et ensuite de le maintenir dans la durée. Mais si le problème ne venait pas de la motivation en elle même, mais plutôt de la perception réciproque des attentes de chacun ? la Motivation, Définition : La motivation est, dans un organisme vivant, la composante ou le processus qui règle son engagement pour une activité précise. Elle en détermine le déclenchement dans une certaine direction avec l’intensité…
