Lean et Performance Humaine
La vision lean de la performance humaine repose sur l’idée que les collaborateurs sont la ressource la plus importante d’une entreprise.
S’améliorer personnellement par le kaizen
Si le kaizen est une philosophie bonne pour l’entreprise. Pourquoi ne pas l’envisager pour nous même ? Etes vous liévre ou tortue?
6 Principes pour éviter les défauts
Les défauts sont notre pire ennemi dans l’entreprise, Voici 6 principes pour les éviter et les combattre.
La maintenance au service de la Qualité
La maintenance est un élément clé de votre qualité de fabrication. Il faut désormais en faire un atout et plus une contrainte.
10 caractéristiques de bons indicateurs
Les indicateurs, les KPI et autres moyens de mesures dans les entreprises pullulent. Sachez, en premier lieu, distinguer les indicateurs d’efficacité, des indicateurs d’efficience. Le premier vous indiquant si vous répondez aux besoins clients, le second si vous le faites de façon performante.
Le Lean est-ce nécessaire ?
Le Lean est-ce nécéssaire ??? Et si on regardait comment était née le besoin de faire de l’amélioration continue ou du Lean. Pendant les années que l’on nomme les « trente glorieuses » le seul problème des entreprises était de pourvoir, toujours produire plus, pour satisfaire une demande qui semblait infinie à cette époque. Les entreprises ne proposait, souvent, qu’un seul produit ou avec une faible diversité. Un seul service, le sur-mesure et la personnalisation était une exception. Dans ce contexte les organisations Taylorienne et le morçelage des tâches étaient fortement recommandées pour répondre à ces nécessités. Pour améliorer la productivité et faire en sorte que n’importe qui puisse travailler sur n’importe quel poste, des experts, définissaient la meilleure façon de faire pour les collaborateurs. Si par malheur, un collaborateur était confronté à un problème, alors il devait s’en référer à son responsable hiérarchique. Celui-ci donnait les instructions à suivre. Dans cette…
les 7 gaspillages ou muda selon le lean manufacturing
Selon Taiichi ohno, père fondateur du système de production Toyota, a défini trois familles de gaspillages : Les mudas : ce sont des tâches sans valeur ajoutée mais qui sont acceptées par tous. les muris : sont des tâches excessive trop difficile, voire impossible exigées par le management Les muras : c’est tout ce qui concerne les défauts et les fluctuations dans les processus. Les Mudas c’est donc une activité improductive qui n’apportent pas de valeur aux yeux du client mais tout le monde accepte, au quotidien,sans la remettre en question. Néanmoins certaines tâches sans valeur ajoutée sont obligatoires. par exemple: l’ archivage de documents, les contrôles, … . Parmi les gaspillages ont retrouve : la surproduction, le surstockage ou les stocks inutiles, les transports et les déplacements inutiles. mais aussi les traitements inutiles,les mouvements inutiles, les erreurs et les temps d’attentes La pensée Lean suggère que pour générer efficacement…
Kanban: un système payant !!!
Kanban un système payant !!! Maîtriser ses stocks et faciliter ses approvisionnements Dans ce post, nous couvrirons qu’une partie des multiples utilisations du kanban. Sachant que son rôle principale est de faire passer votre entreprise d’un mode de flux poussé, vers un mode de flux tiré. Mais le kanban est aussi un outil efficace dans bien d’autres situations comme pour la gestion des stocks, vos achats et vos approvisionnements . Voici quelques symptômes d’une gestion des stocks et d’achats problématiques. Alors si vous observez l’une ou l’autre de ces situations, le système Kanban est probablement tout désigné pour vous aider . Il manque régulièrement du stock pour la production Vos collaborateurs sont sont souvent obligés de jouer aux pompiers pour compenser et apporter les bons niveaux de stocks Vous devez justifier auprès de vos clients les retards de livraisons du à des ruptures de stock Vos niveaux de stocks, d’encours…
Innovation : Pourquoi et comment la mesurer ?
Mesurer l’innovation n’est pas chose facile ! Tous les acteurs s’accordent sur le fait que l’innovation possède une dimension « artistique », « conceptuelle » qui peut donc être très délicate à mesurer. Néanmoins, sans mesure dans nos entreprises, nous savons tous qu’un projet est voué à l’échec. L’innovation est une activité récente et méconnue Pour beaucoup, l’innovation est une activité ponctuelle, événementielle qui ne mérite pas la mise en place d’un processus. La plupart des responsables de l’innovation font face à un défi difficile lorsqu’ils tente de traduire la valeur potentielle d’idées en mesures quantitatives. Alors qu’une réaction classique est d’aller directement vers des métriques telles que le retour sur investissement (ROI), les innovateurs savent que ces mesures peuvent tuer des concepts prometteurs dès le début. L’innovation est un travail de long court. A ne pas confondre avec la performance qui est un travail qui peut porter, une partie, de ses fruits…
TWI: Révolutionnez vos méthodes de formations internes
Le TWI ou Training Within Industry, qu’est ce que c’est? Le twi : training with industry a été bâti aux états unis dans les années 40 afin de répondre à un besoin précis. Permettre aux industriels de s’adapter à l’augmentation massive des besoins dues aux efforts de guerre avec de la main d’œuvre peu ou pas qualifiée. Le training with industry vise donc à trouver des méthodes et une organisation afin de faciliter la fabrication de produits complexes pour les armées à partir des populations en place dans les bassins d’emplois. Ce programme a été repris et moderniser dans les années 70 au Japon, fait parti du succès de l’excellence industrielle japonaise et désormais des outils du Lean. Toyota adoptera le TWI pour développer, améliorer et engager ses collaborateurs dans la mise en place du TPS (Toyota Productive System) Les Bénéfices: En intégrant TWI comme un élément essentiel…
Comment éviter les écueils des indicateurs de performance ?
Déjà évoqué dans plusieurs de mes posts, la performance reste une notion complexe et multifactorielle. Plusieurs approches existent mais toutes sont fortement liées à l’évaluation au plus près de la réalité opérationnelle et non au contrôle. Mesurer la performance: Pourquoi ? La mesure de la performance reste la seule et unique solution pour une direction de service ou de société de s’assurer que la stratégie est sur de bons rails. Mais la mesure de la performance permet bien d’autres choses. La performance pour améliorer La mesure de la performance permet de réagir au plus tôt à la non-qualité ( Non Valeur ajoutée) de toute organisation ou process. C’est donc une source d’information nécessaire à la correction du process pour le remettre au plus vite dans le droit chemin. Mais c’est aussi un bon moyen de capter les écueils récurrents et d’y poser de façon définitive des solutions pérennes. Nous…
Tout ce qu’il faut savoir sur la stratégie d’entreprise
La stratégie d’entreprise reste un monde complexe, où les conditions extérieures et le timing jouent un rôle majeur. Le marché, la réglementation, la concurrence, la maturité de l’entreprise ou encore la volonté doivent pousser à choisir telles ou telles autres stratégies. Voici un peu de vulgarisation sur le sujet, permettant d’approcher les orientations prises ou à prendre en matière de stratégie d’entreprise. Les stratégies d’entreprise répondent premièrement à trois logiques dominantes : La logique de volume : l’augmentation des volumes est vue comme une nécessité pour exister en tant qu’acteur majeur dans son domaine d’activé ( démarrage d’activité, atteinte du point d’équilibre économique ou recherche de taille critique). Par exemple: croissance pour une start-up internet : Twitter n’est pas (encore) rentable mais possède un nombre potentiel de clients conséquents. La logique de coût: L’amélioration des savoir-faire, la consolidation ( informatisation par ERP) ou leur renouveau, optimise la compétitivité de l’entreprise.…
Faut-il dire stop aux primes de productivité ?
Souvent utilisée comme levier de performance, la prime de rendement productif est assez implantée dans de nombreuses entreprises. Mais cette prime est-elle réellement un gage de compétitivité pour les sociétés ? La prime de rendement trouve souvent son salut dans le fait de promouvoir ceux qui en font plus par rapport à ceux qui en font moins. Et donc valoriser une production supérieure à la production standard par l’incitation financière. Les paramètres et les montants sont souvent âprement discutés, négociés et sujets à de longues et houleuses discussions dans les entreprises . Mais sont-elles réellement efficace ? Je vais partager, avec vous, mon expérience et mes observations de plusieurs entreprises avec les cotés négatifs de ce type de prime. Ceci ne remets pas en cause, la nécessité de bien rémunérer ces collaborateurs, mais le « comment le faire » peut interroger. Si augmenter la productivité reste un excellent facteur de…
Réductions des Coûts, ne rien négliger !!
Lorsque l’on parle de performance dans une entreprise, on se réduit assez rapidement à tourner autour de la productivité ( M.O.), les coûts d’achats ( matières ) et la disponibilité machine ( maintenance) et donc la réduction des coûts. En effet, ce sont souvent les coûts les plus importants et donc les sources potentielles d’économies les plus grandes. Néanmoins, il ne faut pas occulter les autres leviers de performance, car une entreprise est un tout . Ci-dessous, vous trouverez la vision comptable d’une entreprise reprenant la structure des coûts. On peut y voir que beaucoup de branches et autant de paramètres qui doivent guider nos actions. Il est toujours important de se remémorer que la réduction des coûts n’est pas un objectif, mais une conséquence, seule la performance compte. Focalisons-nous sur : la non-qualité, la réduction des gaspillages, l’accroissement de la valeur client et le management collaboratif. La réduction des…
Le management de la performance est avant tout une organisation !
La performance, souvent à tord, est traduite par productivité, rapidité, gains immédiats, on veut tout et tout de suite. Au diable, plan de productivité, chantier « coup de poing » et autres. Une performance durable prend du temps, repose en partie, sur les managers mais surtout sur une Organisation. Petite définition du Management de la performance: « Le pilotage de la performance, mesure du degré de réalisation d’un objectif, de mise en œuvre d’une stratégie ou d’accomplissement d’un travail ou d’une activité, et s’inscrit dans la vision à court et moyen terme de l’entreprise . Vision, objectifs, résultats! » Mais alors gérer la performance, ce n’est pas mettre des indicateurs ? Tout réduire à des tableaux de chiffres et des graphiques, à des réunions de revues d’indicateurs, … n’a que peu de sens !!! Car la performance d’une entreprise c’est aussi, et de plus en plus, sa capacité a s’adapter à un environnement de…
Méthode NERAC : Envie d’être plus efficace ?
La performance individuelle, le « gros mot » et maux de notre temps, toujours plus vite, pour en faire toujours plus , pour aller Où ? La Méthode NERAC . Mais avant tout, un petit rappel: la Performance d’entreprise est la résultante de la performance organisationnelle puis de la performance collective et enfin de la performance individuelle. Si l’on reprend la Théorie des Contraintes, il se peut que la contrainte s’avère être un poste, une tâche et donc implique une performance individuelle ou plutôt une performance du poste. De même, lors de mes interviews d’évaluations des risques psychosociaux, nombreux sont ceux qui avec la multiplicité des tâches, perdent le fil, jusqu’à ne plus savoir où donner de la tête. Plus de priorités, tout est urgent, plus de sens, perte de repères, en clair : tout droit vers le brun-out. « La simplicité est le secret de la performance » L’efficacité personnelle par la méthode…