L’étonnant rapport d’étonnement
Le rapport d’étonnement est étonnamment peu présent dans nos entreprises alors Que ! Nous avons tous au moins une fois eu a faire un rapport d’étonnement, lors de la fin d’un stage, ou d’un projet d’entreprise pendant nos périodes estudiantines, alors pourquoi ne peut l’utiliser pour nos nouvelles recrues? Avec des processus de plus en plus long, et coûteux il est dommageable de terminer dans une impasse. Impasse due à la non compréhension réciproque ( Entreprise / Candidats ) souvent recrutés à partir d’une demande floue et standardisée et aussi à la survalorisation du poste/de l’entreprise . Après avoir réussi à «enfin» trouver le bon candidat, nombreux se retrouvent devant l’expectative, en fin ou en cours de période d’essai d’un aveu d’échec ( de part ou d’autre). Il faut garder en mémoire, aussi, que 20% des accidents graves arrivent dans la période de trois mois après l’intégration d’un…
Communiquer efficacement: Le quart d’heure et causerie sécurité
Si Les outils comme le quart heure sécurité ou la causerie sécurité commencent de plus en plus à entrer dans les organisations d’entreprise. Ces outils demandent une réelle stratégie de communication pour perdurer dans le temps et ne pas s’essouffler! Les enjeux des réunions sécurité sur la prévention santé l’objectif est de mettre en pratique la politique sécurité/santé de l’entreprise. Il y a une vraie cohérence dans la démarche. Il faut intégrer les « quarts d’heure sécurité » dans le fonctionnement «normal» de l’activité de façon cadencés. Cela peut être lors d’un des réunions de début de poste ou lors d’une réunion de service, … . Le « quart d’heure sécurité » se veut d’être en cohérence avec la politique et le plan d’action de l’entreprise. «Il y a une vraie stratégie de communication» Ces moments doivent être des moments de partage, si la communication se veut…
Outil Lean:Le SMED et la prévention santé sécurité
Parmi les outils du Lean on retrouve le SMED, sous ce nom barbare,se cache en fait un redoutable outil d’optimisation de changement de production issue de l’industrie mais aussi un outil d’anticipation du « travail » pour toutes nos activités . En quoi trouve t’il toute son utilité pour la prévention santé sécurité ? Définitions : La méthode SMED (SMED est l’abréviation de l’anglais Single Minute Exchange of Die(s), littéralement « changement de matrice(s) en une seule minute », ou moins littéralement « changement rapide d’outil ») a pour objectif de réduire le temps d’un changement de série, et permettre ainsi de réduire la taille de lot minimale de production. Cette méthode a été développée par Shigeo Shingo pour le compte de l’entreprise Toyota.( Toyota Production System _ TPS ) En clair l’objectif primaire du SMED tend à réduire les temps de changement entre la production de produits ou de service.La demande de personnalisation de tous…
Outil communication: la newsletter interne prévention santé sécurité
Non la newsletter n’est pas réservée au monde de l’internet et de la publicité, alors pourquoi ne pas s’en servir dans l’entreprise et notamment dans votre communication prévention santé / sécurité. Si il y a bien un domaine où nous avons besoin de communiquer, c’est bien en matière de sécurité. Souvent sujet de fond relégué au second plan, les messages sont pourtant importants et pour certains se doivent d’être récurrents. Alors la newsletter, faut pas hésiter !!! Pourquoi une newsletter ? Si le manque de « sens » associé au travail fait de plus en plus de dégâts dans nos entreprises ( RPS, désengagement,….. ), la communication interne n’a jamais pris autant d’importance. Parmi tous les moyens modernes de communication, la newsletter peut être un format intéressant pour permettre de renouer avec une communication interne efficace. La Newsletter interne a de nombreux avantages parmi lesquels: Elle est courte, concise et donc…
Réduire la charge mentale par L’Animation à Intervalle Court
L’AIC est un outil de communication engageant autant pour le manager que pour les collaborateurs. Libérez les énergies grace à l’AIC.
La prévention santé cela rapporte par OPPreventionBTP
Cette semaine petit hommage à l’OPPBTP, qui travaille notamment beaucoup avec les TPE, PE et artisans. Un bel exemple que la prévention santé n’est pas réservé qu’aux grandes entreprises . Voici un florilège d’exemples concrets des travaux réalisés avec l’ OPPBTP en vidéo, et oui la Prévention santé cela rapporte. Inscrivez vous à leur chaine youtube. : https://www.youtube.com/user/PreventionBTP
Osons l’Enquête de Satisfaction Collaborateurs
Dans le climat morose actuel fait de crises permanentes, d’un taux de chômage élevé, de chiffre d’affaires en baisse et d’un mécontentement croissants des collaborateurs vis à vis de leur travail, les entreprises se doivent de réagir pour tenir le cap. Ce n’est pas avec un moral en berne que les entreprises vont pouvoir surmonter les défis auxquelles elles doivent faire face. Que l’on soit patron de TPE, chef de service, responsable des Ressources Humaines, à un moment cela gronde, mais il faut savoir de quoi on parle, où se trouvent les sujets de mécontentements, où sont nos axes d’améliorations et comment on inverse la vapeur…. . l’enquête de satisfaction collaborateur peut vous rendre ce service. Plutôt habitué à voir ces enquêtes réalisées auprès des clients externes (finaux) par le service marketing, nous les rencontrons aussi de plus en plus fréquemment au sein des grands groupes qui ont perdus pieds…
Les 9 grands principes de la prévention Santé Sécurité au travail
Parce qu’il est parfois nécessaire de revenir aux basiques, nous allons voir( revoir) les neufs grands principes de la prévention Santé/ sécurité au travail. Une démarche de prévention des risques professionnels se construit en impliquant tous les acteurs concernés et en tenant compte des spécificités de l’entreprise (taille, moyens mobilisables, organisation, sous-traitance, co-traitance, intérim, filialisation, implantation géographique multiple, présence de tiers externes comme du public ou des clients…). Pour mettre en place une démarche de prévention, il est nécessaire de s’appuyer sur les neuf grands principes généraux (L.4121-2 du Code du travail ) qui régissent l’organisation de la prévention. Éviter les risques : le premier principe est d’éviter le risque, c’est-à-dire supprimer le danger ou supprimer la situation dangereuse en éloignant l’opérateur par de l’automatisation pour qu’il n’y ait plus de situation dangereuse et donc plus de dommage potentiel. Évaluer les risques qui ne peuvent pas être évités ; Le deuxième…
Innovation Participative: Sortez la boite à idées du grenier
Mettre en place une boîte à idées favorise la motivation et l’engagement des collaborateurs. Pour l’employeur, c’est aussi un bon moyen d’innover, d’améliorer son fonctionnement et de faire des gains, grâce à des idées simples et efficaces. N’attendez plus les recettes miracles, la révolution technologique ou des innovations spectaculaires, elles sont déjà là, présentes, il n’y a plus qu’à les collecter. Ne passez pas a coté de ce formidable outil de management. Le principe des boîtes à idées en entreprise ne date pas d’aujourd’hui et existe depuis le début des années 1900. Pour la petite histoire, c’est La Poste qui revendique la plus ancienne initiative visant à remonter des suggestions du terrain. C’était en 1921. Elle prenait l’apparence d’une urne sur le lieu de travail pour faire participer tous les collaborateurs à la réussite de leur entreprise : amélioration de fonctionnement et d’organisation, partage de bonnes pratiques, idées pour…
Reach: les risques chimiques en entreprise
Les produits chimiques sont omniprésents sur les lieux de travail.Employés sans précautions, les produits chimiques peuvent causer des accidents du travail, des maladies professionnelles et entraîner des pollutions environnementales. Prévenir les risques chimiques, c’est une obligation de l’employeur.En tant que collaborateur et manager, vous avez aussi un rôle à jouer, dans l’application au quotidien des bonnes pratiques d’utilisation de ces produits et en participant activement à la démarche de prévention des risques de l’entreprise. Souvent lorsque l’on pense produits chimiques, on pense industries lourdes alors qu’en fait toutes les entreprises ont des produits qui entrent dans ce cadre. Les artisans ne sont pas en reste: Les coiffeurs, plombiers, menuisiers, aides ménagères, … Et dans nos bureaux ,on y prête même plus attentions: lingettes nettoyantes, aérosols nettoyants PC, détartrants cafetière, cartouches imprimantes, toner, produits d’entretiens divers, …. Et la réglementation dans tous cela La prévention du risque chimique répond aux mêmes…
Incivilités des usagers: Entreprises que faire?
De plus en plus les collaborateurs en lien direct ou indirect avec le public sont face à des situations conflictuelles pouvant aboutir jusqu’à l’agression. Ces agressions sont de plusieurs sortes : verbales, situation, physiques ou toutes en même temps.Dans les secteurs où les salariés sont en contact avec le public, les employeurs doivent évaluer de tels risques et anticiper des mesures à mettre en place en cas d’événement violents ou d’agressions. Parmi les catégories de salariés les plus concernées, les agents de la fonction publique hospitalière, mais on retrouve les agents privés aux services du public: assistance médicale à domicile, ambulance, aide à domicile, …. et que dire du secteur bancaire… . On retrouve aussi toutes les fonctions liès à des guichets : gestion clientèle, Service après-vente, hotesse de caisse, Hotline, vente à domicile ou téléphonique… . Bien sur tous les services public ou assimilés tels que administrations sociales, services de transports…
Les enseignements du management par Maître Yoda
Renouveau, conflit de génération, ubérisation de l’économie, crise permanente… Tout le monde s’accorde à dire que nos entreprises doivent se réinventer pour se différencier. Quand on parle d’innovation, on pense stratégie, offre, organisation et très rarement management, à savoir la manière dont on anime les Hommes. Et Si Yoda nous avait déjà donné les clés du management depuis longtemps? Vision d’un style de management. Il n’y a pas le management, mais des managements. ? Le management est une science en perpétuelle découverte et évolution tout comme nos entreprises. Si beaucoup s’accorderont sur la banalité des concepts qui vont suivre, Malheureusement peu le pratique. Alors, Pourquoi ? Parce que l’on a tous de bonnes excuses. Que tout bon Manager qui se respectent se doit d’évoluer et que son évolution passe par un mimétisme lié à la culture de l’entreprise, dans laquelle il exerce ? Parce que nos société sont obnubilées par les indicateurs et…
Le Feelgood manager quesako ?
Sorti tout droit de la Silicon vallée, l’objectif des start-up innovantes étaient de garder leurs talents au plus prés. Si l’excitation des début fait son office, au bout d’un certain temps, ces geek préfèrent rejoindre de nouveaux projets et de nouvelles excitations. Alors pourquoi, le manager Feelgood arrive en Europe, en premier lieu chez nos voisins allemands qui eux sont confrontés à une pénurie de cadres, techniciens hautement qualifiés et qui pour freiner un turn-over importants tentent de garder en leur sein ces talents volatiles. Alors Son rôle : organiser des BBQ ? Il peut mais pas que…. Le Feelgood manager a pour fonction de créer du lien, liens entres les directions, les services, les équipes, les managers et leurs équipes. Il se doit d’être donc un communicant interne, savoir déceler les points d’achoppement, de trouver les mots pour « faciliter », prévenir des maux de nos organisations et fédérer autour d’objectifs…
Outil Sécurité: la Tournée de Supervision
Cet outil s’adresse à tous que l’on soit une TPE, une PME, une Centrale, que l’on soit un animateur sécurité, un responsable sécurité, un manager ou un directeur de site ( Multi sites) La tournée de supervision permet de répondre à une seule question, comment je m’assure que tout reste au niveau défini en matière de sécurité. Alors que l’on prône le mouvement, l’amélioration continue, qu’il faut être en permanence en Quête ( de quoi?) , pourquoi rester Immobile ? Car pour avancer il ne faut déjà pas perdre nos acquis et rester au niveau est parfois déjà bien délicat avant de vouloir s’améliorer. Mettre en place de la sécurité, ne se décrète pas, c’est de la culture d’entreprise, il faut laisser le temps au temps pour espérer de l’efficacité. Comme dans tout mais surtout en matière de sécurité, il ne faut jamais relâcher son attention. On peut avoir mis…
J’ai mal au Lean la prévention santé
Pour certains , c’est une véritable révolution qui s’opère depuis quelques années, pour d’autres c’est une nouvelle mode qui passera et encore d’autres un véritable calvaire et un retour vers un taylorisme de base. Alors le lean ??? Quelques explications Historiques Le Taylorisme et Le Fordisme sont les premières organisations du travail issues du début du siècle dernier. Si Taylor comme Ford, ont révolutionnés le travail pour passer du mode artisanat vers la production de masse . Taylor comme Ford ont mis en avant, progrès techniques et organisationnels mais on aussi vite compris les limites de leur systeme et tenté de remettre l’Homme au cœur du sujet. tous deux étaient persuadés que la performance ne pouvait venir que de l’harmonie entre l’Homme, la machine et l’organisation. Mais devant les gains de production importants dans une économie faste, beaucoup n’ont retenu que l’aspect « techniques » et le facteur Humain a vite été mis de…
Mon implication pour pas un rond??
Les phrases « Qu’est que cela me rapporte ? J’y gagne quoi moi ? « résonnent souvent comme le glas de beaucoup de projets au sein de nos entreprises. On ne peut dissocier du terme « Implication » le terme « Motivation ». Si tous les entrepreneurs souhaitent avoir des équipes motivées, l’implication est une autre affaire.la motivation ne se décrète pas. Pour etre motiver il faut une raison, un motif pour agir. On est motivé pour quelque chose. Maslow a montré que La motivation est fortement liée à la satisfaction de besoins. Et ces besoins, comme notre société, sont en plein bouleversements. Alors comment trouver des pistes de motivations pour les chefs d’entreprises, les responsables de service, pour les collaborateurs et pour les équipes projets. Je vous donne déjà la solution, pour les plus impatients : « la Santé / Sécurité ». pour les explications va falloir encore un peu d’effort de lecture. Quelques définitions ? Parlons en…
