QRQC: la puissance du Quick Response Quality Control
Nous allons nous pencher sur un outil puissant qui permet de résoudre définitivement et rapidement les problèmes de qualité rencontrées sur le terrain . Il s’agit du QRQC c’est-à-dire: Quick Response to Quality Control . Un des gaspillages du Lean est l’ajout de valeur sur un produit ou un process déjà en défaut. Le QRQC permet donc de répondre au plus tôt dans votre process à la non-qualité et cela au plus prés du terrain. Le Quick Response Quality Control (QRQC) est une méthode de résolution de problèmes orientée « terrain ». Clairement, elle permet de résoudre la non-qualité dans des délais très courts ( objectif < une journée), en impliquant toutes les fonctions concernées : supports, opérationnelles, managements, … . Les opérationnels jouent un rôle crucial dans l’action. Ce sont eux (opérateurs, chefs d’équipe, agents de maîtrise…), avec le support de la hiérarchie, qui identifient les causes possibles d’erreurs. Cela reste…
Lean : Les 14 Principes de Toyota
Il est parfois nécessaire de revenir aux basiques du Lean pour mieux rebondir. Voici donc les principes de bases de la philosophie du TPS ( Toyota Productive System ). Prenons en le meilleur pour innover et avancer dans nos démarches de performances et de Lean. Principe n ° 1 «Fondez vos décisions de gestion sur une philosophie à long terme, même au détriment des objectifs financiers à court terme.» antinomique avec la capitalisme d’aujourd’hui ou le tout de suite, maintenant prime, mais la bonne voie pour aller loin. Principe n ° 2 «Créer un flux de processus continu pour apporter des problèmes à la surface.» rendre simple, visuel et systématique pour être plus efficace. Principe n ° 3 «Utiliser des systèmes « pull » pour éviter la surproduction.» Stop aux gaspillages, au plus juste et juste nécessaire. Principe n ° 4 «Niveler la charge de travail (travailler…
Management : Savoir adapter son style !!!
Parmi les leviers organisationnels et relationnels permettant de s’adapter à toutes les situations, il reste le seul, l’unique, le principal : LE management Votre style de management a un fort impact sur les résultats de votre équipe . Il en dit aussi beaucoup sur votre personnalité de manager et sur celle de vos collaborateurs. Cependant, si on y regarde bien de plus près, il n’existe pas qu’un seul style de management, mais bien plusieurs. En effet, vous devez sans cesse adapter votre management à la situation et aux individus. Directif pour certains, participatif pour d’autres, on dénombre pas moins de quatre grands styles de management. Bien les connaître vous permettra de mieux communiquer avec vos collaborateurs et d’anticiper. C’est là, tout l’art et toute la force du management efficace. Le style directif Le premier, c’est le style directif . Cela ne veut pas dire « autocrate », qui s’impose sans jamais…
Faut-il brûler le Lean ?
Le Lean : les a priori Si les gains du Lean dans les organisations ne sont plus a prouver, le Lean n’a pas toujours bonne presse et les a priori sont alimentés, parfois, par l’actualité et les réseaux sociaux. Nombreuses sont les vidéos sur YouTube qui dénoncent les pratiques et outils du Lean comme incompatibles avec de bonnes conditions de travail. Nombreux sont les témoignages, qui dénoncent plus de méfaits que de gains dans les organisations ayant basculées dans le Lean. Où en sommes nous ? My Taylor is back La standardisation du travail dans le sens du Lean est de documenter, standardiser dans le sens de réduire les gaspillages ainsi que la variabilité des process ( la non-qualité ). Il est alors facile de traduire « standard » par répétitif, automatique et vive le travail à la chaîne, avec des cadences infernales. Et vive, surtout, des TMS, des burn-out à moyen terme,…
Yokoten, essaimons nos Kaizens
Yokoten est un mot japonnais particulier et tourne pas mal dans mon esprit ces derniers temps. Yokoten signifie «déploiement horizontal» et se réfère à la pratique consistant à déployer les bons résultats d’un chantier vers d’autres zones ou activités de l’entreprise. Le partage des « meilleures pratiques » ou les « best practices » se rapprochent de la signification de Yokoten. Dans les affaires modernes, cette expression se traduit, souvent, par l’envoi de présentations PowerPoint par mail. Une comparaison des résultats entres les divisions et le débat sur les différences entres les divers coûts ou ratios. And so What ? Comme beaucoup de mots japonais que nous trouvons dans le lexique du Lean, l’expression Yokoten est peu couramment utilisée dans la langue courante, en dehors de la communauté des gens qui pratiquent le Kaizen . L’origine du mot Yokoten débute, il y a 60 ans, lorsque les responsables et ingénieurs japonais ont voyagés aux…
Gemba Walk, là où se créer la valeur
Vous avez certainement déjà réalisé une Gemba Walk mais en avez vous réellement perçu tout l’impact potentiel de cet outil ? La Gemba Walk est issu du mot japonais « Gemba », qui signifie « là où les choses se passent ». La « Gemba Walk » a pour objectif de bien connaître et maitriser son terrain là où la valeur est produite pour le client. Quels sont intérêts d’une Gemba Walk ? Mieux comprendre les réalités du terrain, Identifier les opérations à non valeurs ajoutée et celles créatrices de valeur, repérer les gaspillages, S’assurer de la présence de la culture Lean sur le terrain, des pratiques de management visuel et de supervision active, par exemple, Repérer les actions à engager en terme d’amélioration continue, Créer un canal de communication régulier et direct entre le manager et ses collaborateurs. Vous l’aurez compris, réaliser une Gemba Walk qu’elle soit avec votre équipe, vos fournisseurs ou même…
Comment travailler sereinement ? En faire plus sans multiplier les efforts .
La majeure partie du stress que subissent les gens naît d’une mauvaise gestion des engagements Comment arrêter de subir pour agir ???
Le Lean est-ce nécessaire ?
Le Lean est-ce nécéssaire ??? Et si on regardait comment était née le besoin de faire de l’amélioration continue ou du Lean. Pendant les années que l’on nomme les « trente glorieuses » le seul problème des entreprises était de pourvoir, toujours produire plus, pour satisfaire une demande qui semblait infinie à cette époque. Les entreprises ne proposait, souvent, qu’un seul produit ou avec une faible diversité. Un seul service, le sur-mesure et la personnalisation était une exception. Dans ce contexte les organisations Taylorienne et le morçelage des tâches étaient fortement recommandées pour répondre à ces nécessités. Pour améliorer la productivité et faire en sorte que n’importe qui puisse travailler sur n’importe quel poste, des experts, définissaient la meilleure façon de faire pour les collaborateurs. Si par malheur, un collaborateur était confronté à un problème, alors il devait s’en référer à son responsable hiérarchique. Celui-ci donnait les instructions à suivre. Dans cette…
les 7 gaspillages ou muda selon le lean manufacturing
Selon Taiichi ohno, père fondateur du système de production Toyota, a défini trois familles de gaspillages : Les mudas : ce sont des tâches sans valeur ajoutée mais qui sont acceptées par tous. les muris : sont des tâches excessive trop difficile, voire impossible exigées par le management Les muras : c’est tout ce qui concerne les défauts et les fluctuations dans les processus. Les Mudas c’est donc une activité improductive qui n’apportent pas de valeur aux yeux du client mais tout le monde accepte, au quotidien,sans la remettre en question. Néanmoins certaines tâches sans valeur ajoutée sont obligatoires. par exemple: l’ archivage de documents, les contrôles, … . Parmi les gaspillages ont retrouve : la surproduction, le surstockage ou les stocks inutiles, les transports et les déplacements inutiles. mais aussi les traitements inutiles,les mouvements inutiles, les erreurs et les temps d’attentes La pensée Lean suggère que pour générer efficacement…
Changer mais pourquoi: la résistance au changement
Changer, innover, s’améliorer, mais pourquoi ? Un des principes du Lean est de vaincre cette résistance lente, de l’immobilisme dont nous souffrons tous dans nos projets de changement. Car même si nous avons l’impression de toujours être débordés et d’avancé à grands pas, avançons nous vraiment? Le changement n’est sûrement pas une discipline, mais juste une nécessité. Dans un monde en perpétuel évolution, rester à regarder passer les trains de l’innovation et de l’amélioration serait une faute . Quelques préjugés sur le changement: La gestion du changement est un gadget de management: Faux, il est impératif à toute organisation de rester en mouvement, en alerte ,en recherche permanente de performance et d’innovation. Gérer le changement, c’est contrôler le changement : Non Plus, il faut justement savoir laisser cours à l’intelligence collective et individuelle. En revanche c’est le cadre du changement qu’il faut maîtriser. Tout changement s’opère rapidement : Parfois oui,…
Kanban: un système payant !!!
Kanban un système payant !!! Maîtriser ses stocks et faciliter ses approvisionnements Dans ce post, nous couvrirons qu’une partie des multiples utilisations du kanban. Sachant que son rôle principale est de faire passer votre entreprise d’un mode de flux poussé, vers un mode de flux tiré. Mais le kanban est aussi un outil efficace dans bien d’autres situations comme pour la gestion des stocks, vos achats et vos approvisionnements . Voici quelques symptômes d’une gestion des stocks et d’achats problématiques. Alors si vous observez l’une ou l’autre de ces situations, le système Kanban est probablement tout désigné pour vous aider . Il manque régulièrement du stock pour la production Vos collaborateurs sont sont souvent obligés de jouer aux pompiers pour compenser et apporter les bons niveaux de stocks Vous devez justifier auprès de vos clients les retards de livraisons du à des ruptures de stock Vos niveaux de stocks, d’encours…
Les 5 axes du manager Lean
Source : Excellence Opérationnelle.tv Vous êtes manager Lean et la performance est votre fer de lance ? Vous actionnez probablement déjà plusieurs leviers pour tendre vers l’excellence opérationnelle, alors pour vous aider à aller encore plus loin. Nous allons faire un rapide tour d’horizon des cinq axes qui caractérisent un manager Lean. En premier lieu, vous devez maîtriser votre activité. Maîtriser votre activité, c’est connaître les limites de votre zone de travail mais c’est aussi identifier vos ressources. Maîtriser votre terrain c’est également en faire une zone propre bien rangée et sécurisée pour vous permettre à vous et vos équipes de déceler immédiatement la moindre anomalie. Premier Axe: Mettre en ordre de votre espace de travail. Cela sera également l’occasion de donner du sens à ce qui est visible et à redonner de la visibilité à ce qui est important. La clé du succès pour ce premier axe est de…
Comment gérer un conflit ?
Le conflit dans la vie d’un/une manager est malheureusement une situation à laquelle il ou elle, sera confronté. Pour tenter de l’éviter, essayons de trouver quelles sont les causes racines d’un conflit et de trouver quelques clés pour s’en sortir du mieux possible. Définition: Un conflit est une situation dans laquelle les différences entre deux collaborateurs ou plus dégénèrent ( ou sont proches de dégénérer) au point d’avoir un impact négatif sur la performance, la qualité, la sécurité, le service et surtout le moral dans les relations professionnelles. Les causes d’un conflit Un conflit peut survenir lorsque les personnes concernées croient avoir des besoins, des objectifs, des souhaits ou des idées qui ne sont pas compatibles. On retrouve principalement: Des besoins non satisfaits, comme lorsque des personnes ne reçoivent pas ce dont elles ont besoin pour faire correctement leur travail ou s’il y a concurrence pour des ressources limitées telles…
Déléguer : Quoi et Pourquoi ?
Déléguer est parfois vu comme une facilité mais il n’empêche que cela peut devenir très compliqué autant pour le manager qui doit déléguer que pour le collaborateur a qui nous avons délégué. La délégation se heurte à de nombreux écueils et un juste équilibre doit être trouvé pour s’assurer de la parfaite exécution et du respect des délais impartis pour le travail à faire. Car c’est bien le but ultime : Réaliser une tâche avec la qualité voulue et dans les délais prévus. Parfois en tant que manager, a trop déléguer on passe aux yeux de ses collaborateurs comme quelqu’un de hors-sol, voir méprisant et expédiant toutes les tâches qui nous déplaisent vers eux. Et à l’inverse, un manager qui a des difficultés à déléguer, va se retrouver un jour ou l’autre en limite de sa capacité de traitement, voire de compétences. L’équilibre n’est donc pas si simple, nous allons…
Brainstorming inversé: Débloquons la situation
Lors de brainstorming, il m’arrive parfois d’être désappointé par un mutisme collectif, pas de la timidité , non, mais le syndrome du « pas d’idées », bref: rien ne sort !!! Cette solution vient souvent a mon secours : le reverse brainstorming ou brainstorming inversé !! Qu’est-ce donc? Au lieu de partir du problème, de la situation, on se met en position de savoir comment cela pourrait être pire. Quels sont tous les phénomènes, moyens, situation qui pourraient nous empêcher de… . On tente de se mettre dans la situation opposée à celle que l’on cherche. La fameuse loi de Murphy avec pour quelques définitions: « Rien n’est aussi simple qu’il y paraît ». « Tout prend plus de temps que ce que vous croyez. » « Tout ce qui est susceptible de mal tourner, tournera nécessairement mal. » « S’il existe plusieurs façons pour les choses de mal se passer, c’est celle qui fera le plus de dégâts…
Comment ne plus rater ses projets ?
La gestion de projet est un réel métier, demandant du savoir-faire et de l’expérience. Qu’il soit gros ou petit, un projet reste un projet. La maîtrise des étapes essentiels d’un projet est la garantie de tenir : délais, ressources et coûts. « Gérer un projet est avant tout savoir anticipé et prévoir, …. l’imprévisible » Phase 1: Analyser et définir une grande rigueur et attention sont nécessaires pour éviter partir dès le début à contresens ou vers une impasse. Analyser les besoins, c’est: Identifier les besoins Valider la faisabilité Estimer les ressources Identifier les compétences et collaborateurs clés Définir les objectifs, c’est: S’assurer du ou des objectifs ( finaux et intermédiaires) Nommer le projet pour la communication Initier le démarrage par un réunion de lancement Quelques outils pour vous aider: QQOQCP, Brainstorming, diagramme Ishikawa, matrice SWOT, objectif SMART …. Phase 2 : Construire et planifier c’est la phase de préparation…
Innovation : Pourquoi et comment la mesurer ?
Mesurer l’innovation n’est pas chose facile ! Tous les acteurs s’accordent sur le fait que l’innovation possède une dimension « artistique », « conceptuelle » qui peut donc être très délicate à mesurer. Néanmoins, sans mesure dans nos entreprises, nous savons tous qu’un projet est voué à l’échec. L’innovation est une activité récente et méconnue Pour beaucoup, l’innovation est une activité ponctuelle, événementielle qui ne mérite pas la mise en place d’un processus. La plupart des responsables de l’innovation font face à un défi difficile lorsqu’ils tente de traduire la valeur potentielle d’idées en mesures quantitatives. Alors qu’une réaction classique est d’aller directement vers des métriques telles que le retour sur investissement (ROI), les innovateurs savent que ces mesures peuvent tuer des concepts prometteurs dès le début. L’innovation est un travail de long court. A ne pas confondre avec la performance qui est un travail qui peut porter, une partie, de ses fruits…
Innovation et amélioration continue – Bon ménage ou oppositions?
Les nouvelles technologies puissantes, des startups et des tendances écosystémiques entraînent de profondes mutations dans nos entreprises. Avec ces changements constants et en évolution rapide, vient le besoin de changer / revoir nos modèles pour « survivre ». « La stagnation dans une entreprise est la mort assurée » Aucun entrepreneur ne veut subir le même sort que les Kodak ou autres fleurons qui ont regardés la technologie passée devant eux sans prendre le train en marche. Pour ces raisons, de nombreux programmes d’innovation dans les entreprises ont germés sous différentes formes. Il y a de plus en plus de promoteurs internes de l’innovation que jamais. De plus en plus, des Fablabs, des espaces de co-working ou de pépinières de création qui sont intégrés directement au sein même des entreprises. Séparément, pour lutter contre le risque d’enlisement, la recherche de la performance ou pour simplement se remettre en question, la plupart ( mais…
Une Supply Chain performante: Lean-éarisez vous !
La Supply Chain , longtemps nommée « logistique », est aujourd’hui un métier qui a fortement évolué et touche toutes les strates de l’entreprise. Sa performance n’est plus un facteur d’amélioration mais pour certain secteur, une question de survie. Ne négligez pas la force et tout le potentiel de votre Supply Chain !!! Définition de la Supply Chain « Ensemble des processus requis, depuis l’acheminement des matières premières, jusqu’à la livraison de produits et services, et qui sont reliés d’un bout à l’autre de la chaîne afin de satisfaire les besoins des clients » Les enjeux de la Supply Chain Quand on parle de mondialisation, on pense développement à l’international, bataille de compétitivité, délocalisation, … . Les entreprises sont en perpétuelles transformations afin de garder leur rang et leur capacité à maîtriser leur marché. La Supply Chain apparaît comme la courroie de transmission de tous ces flux entrants / sortants. Sa maîtrise…
Diagramme spaghetti : une solution simple et efficace
Combien de fois le diagramme spaghetti m’a permis de sortir de situation de blocage ? Si il y a bien un outil efficace, simple et visuel à utiliser lors d’un brainstorming, c’est bien le diagramme spaghetti. Que l’on parle de flux de collaborateurs, de matières, d’analyse de poste, de processus d’informations ou encore d’implantation de stock, le diagramme spaghetti répond présent. Définitions et dans quel cas j’utilise cet outil? Un diagramme spaghetti est un outil de cartographie simple utilisé pour déterminer le mouvement physique de collaborateurs ,de matière ou d’informations. Par exemple, visualiser et mesurer le temps d’écoulement de produits d’un poste A vers un poste B ? Quel est le chemin emprunté? Est-ce le plus efficace? Quel est le cheminement de préparateurs dans les stocks? Quels sont les engorgements des trajets de chariots dans les entrepôts ? Quelle est le circuit de validation d’une facture, … . Le diagramme…
Hackathon: Nouveau schéma de l’innovation
Les hackathons ne sont plus réservés uniquement aux startups. Lieu où des hackers piratent du code ou tentent de pénétrer vos réseaux. Les hackathons, ou les journées de l’innovation, ont rapidement évolués d’un effet de mode vers une réelle activité prospective pour les entreprises. Ils font maintenant partie du décor chez les grandes entreprises oscillant entre l’innovation participative et l’agilité. En s’aidant de la structuration et de l’organisation mentale des hackathons d’origines, ils associent l’agilité des startups et des petites entreprises aux capacités des PME et autres grandes entreprises. Les hackathons ne sont plus uniquement destinés aux ingénieurs, ni exclusivement dévoués aux logiciels informatiques. Ils ont prouvés leur capacité à libérer le potentiel créatif de tous les collaborateurs et à fournir des idées précieuses qui font avancer l’entreprise. Les hackathons en milieu de travail les plus réussis impliquent des équipes inter-fonctionnelles comprenant des opérationnels, des chefs de services, des informaticiens,…
Guide Gratuit: Comment financer sa formation professionnelle ???
Devant la multitude de possibilités et de champ d’application de la formation professionnelle, il est souvent difficile de s’y retrouver. De nombreux paramètres interviennent, suivant votre statut, vos organismes, vos branches professionnelles, …. . Dans ce guide, réalisé par Top Formation, vous trouverez toutes les astuces pour naviguer dans les méandres des aides et autres moyens de financer votre formation professionnelle. Les salariés Compte Personnel de Formation ( CPF) Plan de Formation de l’Entreprise (PFE) Congé Individuel de Formation ( CIF) CIF Hors Temps de Travail Période de professionnalisation Congés de formation La fonction publique Compte Personnel de Formation – CPF Congé de Formation Professionnelle – CFP Période de Professionnalisation – FPH Période de Professionnalisation – FPE Congé de Formation-Mobilité des Fonctionnaires de l’État Les demandeurs d’emploi Aide Retour à l’Emploi Formation – AREF Compte Personnel de Formation – CPF Rémunération des Formations de Pôle Emploi – RFPE…
Outil Gratuit : Diagnostic et pilotage de vos risques
Outil Gratuit : Chasse aux risques santé sécurité Environnement Plus d’excuses !!! Souvent on me targue de l’argument, je n’arrive pas à piloter mes actions, trop de données, difficile de s’y retrouver. Il me faudrait un système informatique. Je vous donne donc un outil complet pour vous permettre d’assurer un diagnostic et un pilotage optimal de vos risques santé, sécurité et environnementaux « Ce fichier est ouvert et libre de droit. A vous d’en faire le votre. » Un petit résumé de cet outil Deux parties : des grilles d’évaluation et un outil de pilotage L’évaluation et la hiérarchisation Vous y trouverez : Une fiche descriptive des produits à risques : a adapter pour des produits, des postes, des machines, …. . Une analyse des risques par zone, par nature avec cotations (Fréquence, gravité, .. ) Un suivi des points critiques : un suivi des points critiques avec des valeurs…
Stop à la réunionite : la recette d’une réunion efficace
Quelques données des dernières études : Une seule réunion sur quatre aboutit à une décision Nous passerions trois semaines en réunion par an, six semaines pour les cadres Seule 52 % des réunions sont considérées comme productives. 75 % déclare ne pas pouvoir décliner l’invitation 57 % en profite pour lire leur mail , … Bon arrêtons là, le constat est clair. Voyons plutôt comment , nous pourrions rendre ces événements plus efficients. Une bonne réunion commence par une bonne préparation. Que cela soit une réunion planifiée ( cadencée) ou impromptue, toutes les réunions se préparent. Les éléments de base sont : Le sujet: cela parait évident, mais pas toujours le cas… . Se définir un objectif à atteindre : décisions à prendre, information à transmettre, suivi d’action, brainstorming… Identifier les participants «Nécessaires» et strictement eux. Définir un lieu , un horaire de début et de fin . Informer les participants en amont de ces éléments.…
TWI: Révolutionnez vos méthodes de formations internes
Le TWI ou Training Within Industry, qu’est ce que c’est? Le twi : training with industry a été bâti aux états unis dans les années 40 afin de répondre à un besoin précis. Permettre aux industriels de s’adapter à l’augmentation massive des besoins dues aux efforts de guerre avec de la main d’œuvre peu ou pas qualifiée. Le training with industry vise donc à trouver des méthodes et une organisation afin de faciliter la fabrication de produits complexes pour les armées à partir des populations en place dans les bassins d’emplois. Ce programme a été repris et moderniser dans les années 70 au Japon, fait parti du succès de l’excellence industrielle japonaise et désormais des outils du Lean. Toyota adoptera le TWI pour développer, améliorer et engager ses collaborateurs dans la mise en place du TPS (Toyota Productive System) Les Bénéfices: En intégrant TWI comme un élément essentiel…
Comment éviter les écueils des indicateurs de performance ?
Déjà évoqué dans plusieurs de mes posts, la performance reste une notion complexe et multifactorielle. Plusieurs approches existent mais toutes sont fortement liées à l’évaluation au plus près de la réalité opérationnelle et non au contrôle. Mesurer la performance: Pourquoi ? La mesure de la performance reste la seule et unique solution pour une direction de service ou de société de s’assurer que la stratégie est sur de bons rails. Mais la mesure de la performance permet bien d’autres choses. La performance pour améliorer La mesure de la performance permet de réagir au plus tôt à la non-qualité ( Non Valeur ajoutée) de toute organisation ou process. C’est donc une source d’information nécessaire à la correction du process pour le remettre au plus vite dans le droit chemin. Mais c’est aussi un bon moyen de capter les écueils récurrents et d’y poser de façon définitive des solutions pérennes. Nous…
Managers: Pourquoi cela ne va pas assez Vite ?
Passer d’un comportement orienté « problème » vers un comportement orienté « solution » Nous pensons tous avoir des comportements différents, car nous sommes tous uniques, mais en fait pas tant que cela. La transformation de notre comportement passe par des phases et c’est notre facilité de franchissement de ces phases qui fait la différence entre nous. Nos réactions face aux changements, face à un problème, face à un incident sont donc conditionnées par notre capacité d’adaptation. Et souvent le management d’équipe échoue car il ne respectent pas ce timing. Plongeons nous dans ces étapes nécessaires pour nous aider à passer d’un mode comportemental dit « problème » vers un mode constructif orienté « solutions ». Les phases de transition: Ignorer : consciemment ou non. Ignorer veut aussi dire « ne pas avoir conscience de ». Nous pouvons inconsciemment ne pas ( plus) faire attention à certains éléments de notre…
Tout ce qu’il faut savoir sur la stratégie d’entreprise
La stratégie d’entreprise reste un monde complexe, où les conditions extérieures et le timing jouent un rôle majeur. Le marché, la réglementation, la concurrence, la maturité de l’entreprise ou encore la volonté doivent pousser à choisir telles ou telles autres stratégies. Voici un peu de vulgarisation sur le sujet, permettant d’approcher les orientations prises ou à prendre en matière de stratégie d’entreprise. Les stratégies d’entreprise répondent premièrement à trois logiques dominantes : La logique de volume : l’augmentation des volumes est vue comme une nécessité pour exister en tant qu’acteur majeur dans son domaine d’activé ( démarrage d’activité, atteinte du point d’équilibre économique ou recherche de taille critique). Par exemple: croissance pour une start-up internet : Twitter n’est pas (encore) rentable mais possède un nombre potentiel de clients conséquents. La logique de coût: L’amélioration des savoir-faire, la consolidation ( informatisation par ERP) ou leur renouveau, optimise la compétitivité de l’entreprise.…
Faut-il dire stop aux primes de productivité ?
Souvent utilisée comme levier de performance, la prime de rendement productif est assez implantée dans de nombreuses entreprises. Mais cette prime est-elle réellement un gage de compétitivité pour les sociétés ? La prime de rendement trouve souvent son salut dans le fait de promouvoir ceux qui en font plus par rapport à ceux qui en font moins. Et donc valoriser une production supérieure à la production standard par l’incitation financière. Les paramètres et les montants sont souvent âprement discutés, négociés et sujets à de longues et houleuses discussions dans les entreprises . Mais sont-elles réellement efficace ? Je vais partager, avec vous, mon expérience et mes observations de plusieurs entreprises avec les cotés négatifs de ce type de prime. Ceci ne remets pas en cause, la nécessité de bien rémunérer ces collaborateurs, mais le « comment le faire » peut interroger. Si augmenter la productivité reste un excellent facteur de…
Réductions des Coûts, ne rien négliger !!
Lorsque l’on parle de performance dans une entreprise, on se réduit assez rapidement à tourner autour de la productivité ( M.O.), les coûts d’achats ( matières ) et la disponibilité machine ( maintenance) et donc la réduction des coûts. En effet, ce sont souvent les coûts les plus importants et donc les sources potentielles d’économies les plus grandes. Néanmoins, il ne faut pas occulter les autres leviers de performance, car une entreprise est un tout . Ci-dessous, vous trouverez la vision comptable d’une entreprise reprenant la structure des coûts. On peut y voir que beaucoup de branches et autant de paramètres qui doivent guider nos actions. Il est toujours important de se remémorer que la réduction des coûts n’est pas un objectif, mais une conséquence, seule la performance compte. Focalisons-nous sur : la non-qualité, la réduction des gaspillages, l’accroissement de la valeur client et le management collaboratif. La réduction des…
