L’écoute active ou l’art du questionnement
L’écoute active requiert un réel travail sur soi, mais donne des résultats exceptionnels au quotidien. En voici quelques clés.
Matrice OMOC : Piloter vos transformations
Envie de garder le contrôle de vos transformations : la matrice OMOC
10 erreurs à éviter lors d’un Kaizen
Bien que Kaizen est le nom japonais pour l’amélioration continue. le Kaizen est souvent associé à un événement dit « Chantier Kaizen » avec une envie de frapper vite et fort.
Industrie 4.0, où en sommes-nous ?
Jusqu’à maintenant, nous en avons vu trois révolutions : l’avènement de la machine à vapeur, celle des chaînes de production et de l’automatisation. Qui de l’industrie 4.0 ?
10 valeurs nécessaires à une équipe Lean
Une équipe Lean hautement inspirée, compétente et dynamique afin de mettre toutes les chances de votre côté.
5 mythes sur le Six Sigma
Il ne fait aucun doute que Six Sigma est en train de devenir une méthodologie appréciée dans le monde des entreprises. Levons les Mythes !
Du Brainstorming au TryStorming
L’immobilisme est assez présent dans nos organisations. Passons donc du brainstorming au trystorming !
Le terrain, le terrain et le terrain : Layered Process Audit
Si votre entreprise cherche un moyen d’intégrer l’amélioration continue dans ses activités quotidiennes, les audits de processus par couches(Layered Process Audit ou La vérification du respect du Standard en Français) sont l’une des méthodes les plus performantes pour y parvenir
SIPOC: Cadrer son projet d’amélioration
L’acronyme SIPOC signifie Supplier (Fournisseurs), Input (Entrées), Process (Processus),Output (Sorties) et Customer (Clients).
L’utilisation de données provenant de ces cinq domaines permet de créer un diagramme qui donne une vision précise d’un processus .
DMAIC: comprendre la phase C « Contrôler – Conclure »
Enfin la dernière phase de notre projet mais une des plus importante. Savoir clôture, conclure et pérenniser les résultats.
DMAIC: Comprendre la phase I « Innover »
Nous voici partis pour la quatrième phase de notre mode de gestion sous format DMAIC.La quatrième étape du DMAIC est une phase d’ « Innovation. » Cette étape permet de passer de la théorie à l’application et de mettre en place des solutions d’amélioration détectées dans la phase d’analyse. C’est également, à ce stade, que les acteurs du processus s’impliquent davantage. En effet, ce sont eux qui sont les mieux placés pour connaître les problèmes dans leur pratique, les interventions appropriées à effectuer sur le terrain et à mettre les problèmes en « musique » de la meilleure façon possible. La phase d’innovation/amélioration consiste donc à trouver des solutions qui réduiront l’occurrence des causes des problèmes identifiés à l’étape précédente. La phase d’amélioration se divise en parties distinctes : Identifier les solutions potentielles Choisir les solutions à mettre en œuvre Mettre en œuvre les améliorations Évaluer les améliorations Conclure la phase d’amélioration…
DMAIC: Comprendre la phase A « Analyser »
Voici la troisième phase d’un projet en DMAIC. Allons vers cette phase d’analyse avant l’action, … .
Lean : Par où commencer: la matrice en X
Parfois difficile de savoir par où commencer ? La matrice en X de la méthode Hoshin Kanri est l’un des outils les plus puissants de l’arsenal Lean pour une gestion stratégique efficace.
Maintenir votre performance : Le Kamishibai Board
Kamishibai est un outil de gestion visuel très puissant. Centre de contrôle sur le lieu de travail utilisé pour maitriser sa performance au quotidien.
Lean Construction: on en parle ?
Le Lean Construction ou Lean BTP prends de plus en plus de l’essor. Et a fortes raisons, les enjeux financiers sont énormes la tenue des délais est primordiale . Comment le Lean peut aider a résoudre ses problèmes ?
Les 8 Etapes du changement selon Kotter
M. Kotter a élaboré son modèle de changement après avoir observé de nombreux leaders et organisations. Ceci avant, pendant et après le processus de transformation ou d’exécution de leurs stratégies. Le modèle de changement de Kotter décompose le leadership en matière de changement organisationnel selon 8 étapes
Water Spider : réduire la variabilité
Un des objectifs du Lean est de réduire la variabilité. Laissez vous tenter par l’efficacité d’une organisation avec un Water spider.
Le feedback, l’arme ultime du manager Lean
Le feedback est une opportunité pour deux personnes d’apprendre à mieux se comprendre afin d’améliorer la qualité de leur relationnel et surtout d’éviter l’écueil de communication. Le fameux, on dit la même chose, mais pas de la même manière.
Les cinq axes de la transformation Lean
Lorsque que l’on souhaite accompagner son organisation vers une organisation Lean, on se confronte très vite à la résistance aux changements. Votre capacité a géré cette résistance naturelle et accompagner le changement fera votre succès ou votre échec.
30 outils lean simples pour améliorer votre performance
Un outil Lean ou une méthode seule ne saurait résoudre tous les problèmes, mais voici les 30 outils simples lean pour améliorer votre performance
Lean : Comment en faire un Tout !
Le Lean… vaste sujet qui remue beaucoup nos cerveaux quand on nous demande d’en faire un résumé en quelques phrases. Du Lean, on en connaît quelques outils quelques concepts, mais voila, comment mettre tout cela en musique ?
L’effet Bullwhip: protégeons nous !
Imaginez une personne ayant un long fouet dans la main, et si elle donne un petit coup de pouce au fouet, cela crée de petits mouvements dans les parties les plus proches de la poignée, mais les parties plus éloignées se déplaceraient davantage de façon croissante, comme un effet papillon.
Gestion de Projet en mode Lean
Qui a déjà terminé un projet dans les temps prévus ? Peu de responsables peuvent se targuer de cet exploit et les statistiques mondiales nous « rassurent » sur le phénomène ( ou pas ). E. Goldratt a pourtant, bien défini et décrit comment arriver à améliorer nos projets et tenir nos délais grâce à : la chaîne critique. La méthode de la chaîne critique permet de terminer un projet dans des délais significativement plus courts qu’avec celle du chemin critique. Plus simple à manier, elle demande moins de travail à l’équipe de projet, tant pour la planification que pour le suivi. Mais elle représente un important changement de culture, tant se trouve transformer la façon de gérer les projets et de travailler à l’efficacité de l’équipe. La performance de l’équipe pour face à la réduction du délai des tâches. Que peut-on en attendre ? : Une gestion des projets ( planification et…
Lean : Un autre goulot d’étranglement
Dans la majorité de nos entreprises, le goulot d’étranglement devrait recueillir le maximum de notre attention. En fait nous devrions toujours rebâtir, reconstruire nos process en fonction de celui-ci, pour être en permanence le plus proche de la performance optimale.
Les 3R : Réduire, Réutiliser, Recycler
Si la chasse aux gaspillages est un objectif en soit dans le cadre d’une démarche Lean, nous sommes tout de même dans du correctif.Aujourd’hui nous allons voir la règles des 3R . Cette règle nous amène à se positionner dès la conception, en aval de tous processus et donc un peu plus en préventif.
Lean: Revenons aux basiques
Qu’est-ce que le Lean ? Pourquoi le Lean ? , … . Malgré une pratique assidue et cela depuis de nombreuses années, il m’arrive souvent de continuer à chercher des réponses, pourquoi une entreprise s’engage dans une démarche Lean?
Trop de hiérarchie nuit à l’amélioration ?
La majorité des entreprises ont encore une organisation très structurée. On y retrouve une hiérarchie de commandement et une hiérarchie de contrôle.Tout cela favorise le silotage de l’entreprise avec beaucoup de pertes entre tous ces silos.
Lean office: les 8 gaspillages ou mudas
Le Lean a toujours une connotation très industrielle et sa transposition dans le monde du Lean office n’est pas toujours très simple. Pourquoi ?
10 caractéristiques de bons indicateurs
Les indicateurs, les KPI et autres moyens de mesures dans les entreprises pullulent. Sachez, en premier lieu, distinguer les indicateurs d’efficacité, des indicateurs d’efficience. Le premier vous indiquant si vous répondez aux besoins clients, le second si vous le faites de façon performante.
Intelligence Collective: Pilier du Lean
Un nombre croissant d’entreprises et d’organisations adoptent les principes du Lean.
L’innovation peut être la meilleure avancée stratégique d’une entreprise, en particulier dans le marché concurrentiel et surpeuplé d’aujourd’hui. Cependant, pour que l’innovation se produise, la plupart des entreprises doivent être prêtes à accepter le risque de défaillance potentielle: Le fameux droit à l’erreur .